跨境電商混沌動蕩的上半年已經(jīng)過去,下半年在各大財報與如火如荼的跨境電商展會中拉開帷幕。經(jīng)歷了一場將近5000位賣家的賬號湮滅,歐美市場的價格戰(zhàn)廝殺回旋后,賣家們憑著敏銳的商業(yè)嗅覺都盯向了那個在北美市場如獵豹般猛躍而起的跨境新擂臺——沃爾瑪全球電商。
賣家們看重的不僅是這個北美老牌大型線下商超的強大依托與品牌聲量,更是那個全美數(shù)一數(shù)二的電商流量。雨果跨境獲悉,已入局沃爾瑪電商平臺的賣家業(yè)績更是亮眼到令人側(cè)目:某入駐賣家反饋,上架半個月強勁增漲300%;某品牌電商賣家,短短幾個月達到百萬美金銷售額;某服裝電商賣家大促當日銷量翻了足足20倍, ……這些創(chuàng)收離不開賣家的苦心運營,更脫不開沃爾瑪?shù)钠脚_賦能和支持。
隨著今年開放中國主體公司入駐,越來越多中國賣家躋身入駐沃爾瑪,卻仍有不少賣家聽聞市面門檻高、收費高等謠傳后望而止步。日前,沃爾瑪全球電商高級招商顧問Iris在雨果廣州CCEE大會直播時就入駐等問題做了詳細解答。
注:吉祥為雨果跨境本次雨果訪談的特邀主持人,以下為訪談的主要內(nèi)容
吉祥:沃爾瑪電商平臺有什么優(yōu)勢呢?
Iris:沃爾瑪是世界上最大的零售商之一,在全球27個國家開設(shè)了超過10,000家商場,全球員工超過220萬人,蟬聯(lián)《財富》世界500強榜單中連續(xù)八年榜首。眾所周知,沃爾瑪依托線下非常龐大的一個商場體系,亮點有很多。以沃爾瑪最鮮明的特點“WFS配送服務(wù)”為例,WFS不僅可以直接配送到美國消費者家門口,也可以讓顧客選擇從距離最短的沃爾瑪超市自提貨;同時WFS也提供退換貨等服務(wù),且物流派送在美國覆蓋率非常高。
吉祥:聽說沃爾瑪門檻特別高,是真的嗎?
Iris:其實沃爾瑪沒有固定銷售額門檻,市面謠傳的各類收費形式和高門檻,請大家注意甄別不要上當受騙。我們的入駐條件總的來說也只有三點:希望賣家是在北美第三方平臺有一個運營一年以上的賬號(豐富運營經(jīng)驗)、有一定的銷售額業(yè)績,績效良好(無違規(guī)行為);需要賣家準備一份中國公司資料(要求與提供的其他北美第三方平臺賬號的公司資料一致);入駐沃爾瑪無需費用,只是會在每一筆銷售中根據(jù)不同品類向賣家收取6%-15%的傭金。
吉祥:沃爾瑪有官方促銷活動嗎?
Iris:沃爾瑪全年會有一些節(jié)日以及平臺發(fā)起的促銷活動,其中年中6月份左右、年末12月份、11月份和1月份力度會更大,另外還有黑五網(wǎng)一的促銷,入駐后賣家可以參與大促提報。
吉祥:沃爾瑪?shù)恼猩唐奉惗加心男?/b>
Iris:基本上是全品類都開放招商的,像大家比較熟悉的像家居類目、衣服、鞋子、帽子包包等配飾,或者會有一些五金工具,汽摩配件、運動戶外等等,然后ETS類目還包括一些影音娛樂、玩具還有一些季節(jié)性的產(chǎn)品,最后就是母嬰、寵物、個護等等……其實基本上涵蓋了常見的所有商品,都非常歡迎大家入駐。但是目前食品、藥品類暫時未開放(醫(yī)療器械開放,但需提供認證材料注冊時),后續(xù)平臺若有新增的補品類目,請關(guān)注“沃爾瑪全球電商”官方公眾號,我們會第一時間更新給大家。
吉祥:申請注冊沃爾瑪之后,多久可以通過呢?
Iris:一般來說我們在收到您的資料之后會進行一個初審,初審的結(jié)果一般會在3-4個星期之內(nèi),如果您還是沒有收到任何的信息,還是可以重復申請的,此時建議賣家可以在一個月或者兩個月之后再次嘗試提交。
吉祥:如果賣家沒有通過審核的話,會不會有一些相關(guān)的通知?
Iris:一般來說,如果沒有通過審核,我們是會發(fā)郵件通知的,但是在實際過程中,某些賣家的郵箱環(huán)境可能對我們的郵件進行了自動攔截?;诖?,如果賣家長期沒有收到任何郵件通知的話,可以看下申請郵箱的垃圾箱,或者再重新提交。
吉祥:入駐需要驗廠驗資嗎?是否需要有工廠背景才能夠進駐?
Iris:這個是不需要的,賣家可能把線上的玩法和我們線下的玩法搞混了,我們線上的話是不需要這些流程的。
吉祥:可以找招商經(jīng)理注冊嗎?
Iris:大家如果關(guān)注我們的“沃爾瑪全球電商”沃爾瑪官方微信公眾號,去點擊“我要開店”,即可提交企業(yè)信息提交申請。
吉祥:同一業(yè)務(wù)規(guī)模,為何有的賣家申請過了,有的賣家沒有通過?
Iris:我們會多方面評估賣家的資質(zhì)和運營情況,在我們審核過程中會有些情況導致無法通過,比如要求賣家提供注冊材料的時需要兩個手機號和一個郵箱,很多郵箱地址有誤、手機號空號或者非本人號碼(填申請會要求填兩個手機號,不要求是同一個人,但是最起碼保證該聯(lián)系人的真實性、知情性),上述情況我們會直接拒絕且不做通知;第二個常見情況是,賣家提供的信息不完整或與現(xiàn)實不符。在入駐時可能會需要賣家提供的一些截圖材料,如果賣家截圖不完整也會成為影響過審的因素。
吉祥:已經(jīng)收到沃爾瑪審核通過郵件了,正式開始操作,注冊前需要準備什么?
Iris:為了更快、更順利地注冊,第一建議賣家提前準備好營業(yè)執(zhí)照、法人身份證;第二,目前沃爾瑪?shù)氖湛?/span>使用的是Payoneer派安盈,賣家也可以預(yù)先注冊好Payoneer賬號,且這個賬號的公司主體要求與賣家注冊沃爾瑪?shù)墓局黧w一致;第三個,有條件的賣家可以事先聯(lián)系好海外倉,到時候也會需要您提供一個海外倉的地址。
吉祥:可以從哪里了解到沃爾瑪信息?會有官方培訓嗎?
Iris:可以從微信公眾號-“沃爾瑪全球電商”獲取信息,很多活動預(yù)告都可以在這里獲得。在賣家注冊后,沃爾瑪會對每一個賣家啟動一個月的培訓,這一個月的課程安排較為豐富,包括新手入駐、選品、產(chǎn)品上架、物流、廣告引流等運營環(huán)節(jié)的全覆蓋。
結(jié)語
優(yōu)秀賣家與優(yōu)越平臺總是相輔相成的,當高品質(zhì)賣家涌入,平臺硬實力與軟實力的賦能決定了雙方的發(fā)展高度。9月在全球海運運力幾近崩潰時,沃爾瑪獨自租賃貨船的魄力與實力足以讓人們看到他的野心,即使是眼前全球貨運不穩(wěn)的情況下,仍舊有大批賣家放心運用WFS進行配送。
入局沃爾瑪后大放異彩的幾位賣家也直言,希望在即將到來的Q4旺季實現(xiàn)新一輪業(yè)績增長,這樣的預(yù)期大膽卻并不夢幻,因為商機在“沃”,他們信心滿滿!
(文/雨果跨境 黃秀蘋)
(來源:THEO)
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