全網(wǎng)整合營銷是什么

一個公司的發(fā)展離不開全網(wǎng)整合營銷，但全網(wǎng)整合營銷是什么呢？這并非是一個簡單的概念，整合營銷的英文全稱為 Integrated Marketing 或 Integrated Marketing Communications，簡稱為 IMC。它可以說已經(jīng)成為一種學(xué)術(shù)，在全球有眾多學(xué)者對其開展研究工作。

整合營銷就是將廣告、營銷、公關(guān)、促銷、直銷、CI，甚至包裝等一切有關(guān)營銷傳播相關(guān)的組成部分整合到一起，統(tǒng)一策劃與管理。同時，要求企業(yè)將需要傳播的內(nèi)容統(tǒng)一，一并推送給消費(fèi)者，因而具備高度統(tǒng)一的特點(diǎn)，即人們熟知的“用一個聲音說話”，也被稱作為一元化策略

整合營銷的理論及內(nèi)容相當(dāng)復(fù)雜，它不是簡單的多渠道廣告投放。它需要在統(tǒng)一的品牌頂層設(shè)計(jì)，和目標(biāo)用戶與公司產(chǎn)品接觸的所有節(jié)點(diǎn)基礎(chǔ)上，并對各節(jié)點(diǎn)的用戶進(jìn)行吸引，說服工作?，F(xiàn)在就從兩種角度闡述整合營銷的理念對于目前企業(yè)營銷將帶來哪些影響，以及企業(yè)需要做好哪些準(zhǔn)備工作，以適應(yīng)整合營銷的發(fā)展。

從消費(fèi)者角度出發(fā)

從消費(fèi)者的角度出發(fā)，是整合營銷理論的核心，也是所有營銷行為中最為基礎(chǔ)的工作。企業(yè)或品牌在建立之初，就必須做好市場調(diào)研，其中的關(guān)鍵就是目標(biāo)受眾人群的研究。同時，在商品的銷售和使用過程中，企業(yè)還需要及時應(yīng)對消費(fèi)者的反饋，結(jié)合消費(fèi)者的建議，不斷的改進(jìn)產(chǎn)品及營銷策略，才能使得商品始終保持吸引力，從而獲得營銷的成功。

整合營銷傳播強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通，消費(fèi)者的需求是多樣的，個性化的?？墒窃谝酝纳a(chǎn)條件下，由于物資缺乏，消費(fèi)者沒有選擇的空間。而在當(dāng)代社會，社會產(chǎn)品極大豐富，同類產(chǎn)品市場競爭激烈。各個企業(yè)都在發(fā)出關(guān)于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，信息紛繁復(fù)雜，而消費(fèi)者的接受和處理信息的能力和時間總是有限的。

在眾多的資訊面前，消費(fèi)者往往不知所措，難以決策，這意味著溝通本身已成為消費(fèi)者的一種需求。因此，企業(yè)不僅要把本企業(yè)和產(chǎn)品的信息告訴消費(fèi)者，為消費(fèi)者的購買決策提供幫助，而且還應(yīng)該主動接觸消費(fèi)者，了解消費(fèi)者的需要，并努力滿足；從消費(fèi)者那里得到反饋的信息，建立資料庫，以便跟蹤消費(fèi)者，與之建立長期穩(wěn)固的顧客關(guān)系。

從企業(yè)角度出發(fā)

整合營銷傳播從根本上改變了企業(yè)以往急功近利，為銷售而促銷的做法，將分散地，零打碎敲式地促銷統(tǒng)一起來，整體規(guī)劃，集中力量出擊，而且把錢用在刀刃上，以達(dá)到最優(yōu)的效果。

這樣，消費(fèi)者從多方面多個媒體得到一個關(guān)于企業(yè)或產(chǎn)品的一致信息，留下了深刻地印象，以供日后購買決策時參考；另一方面，企業(yè)的促銷活動有嚴(yán)密地計(jì)劃，嚴(yán)格地控制，同時各種促銷手段在時空上互相聯(lián)系配合，效果得到了積累，高效地利用了企業(yè)有限的資源，避免了鋪張浪費(fèi)。

某種程度上，因?yàn)槊襟w和溝通渠道的豐富，給推廣人員帶來麻煩，其根源在于其不可控性。但從發(fā)展的角度來看，也帶來更多機(jī)遇。這也要求公司高層把品牌管理，銷售推廣，網(wǎng)絡(luò)營銷，社交營銷及其他形式的營銷溝通等整合到一起，以傳達(dá)清晰的品牌形象，擴(kuò)大行業(yè)知名度，提高用戶量。

為什么會出現(xiàn)全網(wǎng)整合營銷，核心在于用戶在發(fā)生變化，對信息的掌控和溝通能力也比以往任何時代都強(qiáng)。不依賴于傳統(tǒng)的信息提供者，任何人都可以利用網(wǎng)絡(luò)自主搜尋信息，甚至產(chǎn)生信息。技術(shù)的發(fā)展使得公司與用戶，用戶與用戶間的溝通方式發(fā)生著巨大變化。

如前所述，如果將全網(wǎng)整合營銷，理解成簡單的多渠道廣告投放，這是根本錯誤。它需要在統(tǒng)一的頂層品牌設(shè)計(jì)，和目標(biāo)用戶與公司產(chǎn)品接觸的所有節(jié)點(diǎn)基礎(chǔ)上，并對各節(jié)點(diǎn)的用戶進(jìn)行吸引，說服工作。

（來源： 跨境工具人的king）

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