《北美Z世代消費者洞察報告》發(fā)布，聚焦跨境推廣新機遇

（圖片來源：LIK）

年齡在18-25歲之間的Z世代被稱作“網(wǎng)絡世代”。他們成長于互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的時代，擁有比前幾代更富足的物質生活，主張自由、鮮明的個性。隨著消費主體的不斷更新迭代，這群新生代日漸成為新的消費中堅力量，他們引領著新的消費潮流，帶來了品牌營銷方式的新變革，讓博主營銷成為品牌圈粉Z世代的必備籌碼。

北美的Z世代有哪些消費特質和需求？品牌如何把握這股博主營銷“新勢力”帶來的嶄新機遇？

為此，全球最大的博主營銷平臺LTK展開了專門的調(diào)研，并出爐了《北美Z世代消費者洞察報告》。出海品牌，不妨以此借鑒，搶灘新生流量洼地，解鎖更高效的海外銷售增長之道。

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解碼Z世代消費新主張LTK面向2000多名Z世代消費人群展開了兩輪深度調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)總結出以下幾大Z世代消費主張：

1、在受訪的Z世代消費者中，40%是“重度博主內(nèi)容消費群體”，占據(jù)博主品牌推廣總收益的2/3。Z世代更愿意為自己的興趣愛好買單，因此更容易被博主影響，也更愿意轉發(fā)博主推文并與之展開互動。

2、在購買決策的影響因素方面，根據(jù)博主內(nèi)容的風向標屬性和互動體驗，社交媒體中的博主內(nèi)容成為了驅動Z世代種草下單的主導因素。其次是品牌的廣告宣傳、門店導購、品牌知名度、明星代言。最后是社交媒體的信息流內(nèi)容推薦。

3、作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新興主力軍，Z世代使用社交媒體除了與朋友家人分享動態(tài)之外，查看博主發(fā)布的內(nèi)容和推薦也是另一大動機，娛樂體驗、查看好友動態(tài)、搜索優(yōu)惠、瀏覽新聞等驅動因素則緊隨其后。

4、線上下單成Z世代主流購物方式。73%的Z世代通過線上渠道購物，而其中53%通過手機下單。Z世代線上購物的驅動力主要源自便捷性，他們更愿意通過自己喜愛的博主一站式完成種草拔草，并且線上店鋪擁有比線下門店更多的品類選擇與價格優(yōu)惠。

5. 調(diào)研結果中包含了一條有意思的數(shù)據(jù)，在受訪的2000多位Z世代中，57%通過Amazon亞馬遜購物平臺購買他們的心儀好物。72%是Amazon Prime會員，會員專享折扣、返現(xiàn)優(yōu)惠、充值獎勵、閃購優(yōu)惠、免費影音書籍資源等多重促銷機制深得Z世代歡心。

6、調(diào)查結果還顯示，Z世代不僅通過博主種草來購買某一類單品，他們的“買買買”橫跨各大品類。在多達15個品類的Z世代消費榜單中，美妝、時尚、零食位居前三，除了這些代表“顏值”、潮流和“悅己”的主導品類，清潔類產(chǎn)品和天然有機產(chǎn)品也占據(jù)主要地位。

7、在對待疫情的態(tài)度上，大部分受訪者表現(xiàn)出比其他年齡層更樂觀的態(tài)度。60%認為到年底時生活會回歸常態(tài)，而85%的受訪者則認為到明年6月疫情一切都會恢復如常。另外，隨著Z世代分批進入職場，42%的受訪者與去年相比收入出現(xiàn)增長。

8、相較于傳統(tǒng)社交媒體，Z世代更偏愛擁有多元化、直觀化、個性化用戶體驗的平臺，他們的在線社交互動也更加活躍頻繁。他們使用社交媒體的一大主要動因在于跟蹤博主動態(tài)，其中最受他們青睞的社交平臺排名如下。

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通過博主營銷，解鎖Z世代消費紅利通過以上調(diào)研結果不難發(fā)現(xiàn)，博主作為意見領袖在Z世代的消費行為中占據(jù)著至關重要的引導作用，他們偏愛的線上購物也折射出這群年輕人背后巨大的消費潛力，讓那些以年輕消費者為受眾的出海品牌紛紛聚焦在這塊“大蛋糕”上。中國出海DTC品牌想要和北美地區(qū)的Z世代年輕人“玩到一起”，需要先懂其所愛，再投其所好。對他們有了深度的了解之后，就需要借助博主營銷平臺打入Z世代“內(nèi)部”。

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作為博主營銷平臺和創(chuàng)作者經(jīng)濟的引領者，LTK將品牌、博主、消費者三方融合在一個生態(tài)之下，能夠通過海量優(yōu)質博主資源幫助品牌直接觸達消費受眾，品牌也可以通過后臺追蹤營銷數(shù)據(jù)，實時掌握營銷動向。在“精準化博主營銷 + 可視化/可量化的數(shù)據(jù)追蹤”的雙輪驅動模式下，LTK已經(jīng)幫助全球5,000多家零售商提供了全方位的博主營銷方案支持與效果監(jiān)測，真正實現(xiàn)了品效合一的營銷成果。

僅在2020年，消費者通過LTK平臺，包括LTK Creator Shops、LTK App、博客和社交媒體渠道購買了30億美元的產(chǎn)品，品類輻射時尚、美容、健身、家居和生活方式等。

自2012年進入中國市場以來，LTK還與中國博主一起催化了海淘潮流，并以上海辦公室和輻射歐美的辦公室為大本營打通內(nèi)外溝通路徑，通過遍布全球的優(yōu)質博主幫助跨境電商滲透全球市場，成為他們聲量和銷量的增長引擎。

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（編輯：江同）

（來源：LTK）

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