如何創(chuàng)建倉(cāng)庫(kù)
1. 進(jìn)入OZON后臺(tái)頁(yè)面,進(jìn)入個(gè)人賬戶中心,在菜單欄中找到后勤標(biāo)簽,并點(diǎn)擊添加倉(cāng)庫(kù)。
圖片來(lái)源:ozon后臺(tái)(個(gè)人賬戶中心頁(yè)面)
2. 在打開的頁(yè)面中,填寫以下信息
圖片來(lái)源:ozon后臺(tái)(倉(cāng)庫(kù)設(shè)置—信息填寫頁(yè)面)
倉(cāng)庫(kù)名稱:便于區(qū)分倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的標(biāo)簽
倉(cāng)庫(kù)地址:備貨倉(cāng)庫(kù)的具體地理位置
備注:菜單頁(yè)面上地圖指定位置標(biāo)簽顯示的是俄羅斯地址,中國(guó)賣家需要手動(dòng)輸入國(guó)內(nèi)詳細(xì)地址信息
倉(cāng)庫(kù)電話:座機(jī)或手機(jī)號(hào)碼
工作日:指的是發(fā)貨時(shí)間。賣家需要設(shè)置至少五個(gè)工作日,并指明休息時(shí)間
裝貨時(shí)間:備貨時(shí)間,建議設(shè)置最大值,有充足的時(shí)間備好貨物發(fā)送貨物
下一步就是為訂單創(chuàng)建簡(jiǎn)單的退貨信息說(shuō)明,包括:
· 給賣家提供退貨地址,也就是貨代地址(俄羅斯海外倉(cāng)或其他其他可以收到退貨產(chǎn)品的地方、倉(cāng)庫(kù))
· 退貨說(shuō)明。示例:“如需退貨,請(qǐng)將貨物打包并固定在里面。您可以通過(guò) CDEK 取貨點(diǎn)發(fā)送退貨。發(fā)送時(shí),請(qǐng)注明上述收貨地址。承運(yùn)人可能會(huì)收取運(yùn)費(fèi),保留您的收據(jù)或收據(jù),如果退貨質(zhì)量不合格,我們將退還費(fèi)用。
如何激活倉(cāng)庫(kù)
根據(jù)OZON官方規(guī)則,如果你的店鋪超過(guò)30天沒(méi)有達(dá)到以下要求,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉你的倉(cāng)庫(kù)。
· 沒(méi)有一件產(chǎn)品顯示在售狀態(tài)
· 沒(méi)有將任何產(chǎn)品包裹發(fā)到倉(cāng)庫(kù)
OZON平臺(tái)將向你發(fā)送一封包含截止日期的電子郵件。如果在此之前你從倉(cāng)庫(kù)出售至少一件物品或至少有一個(gè)包裹顯示已發(fā)貨,OZON平臺(tái)就不會(huì)自動(dòng)關(guān)閉倉(cāng)庫(kù)。否則,你的倉(cāng)庫(kù)將顯示“非活動(dòng)”狀態(tài)。
如果需要重新激活倉(cāng)庫(kù),需要寫信給官方人員說(shuō)明真實(shí)情況和原因,之后OZON將在1-2天內(nèi)激活倉(cāng)庫(kù)。在此期間,你可以更改設(shè)置、上架產(chǎn)品、設(shè)置商品價(jià)格和庫(kù)存數(shù)量。當(dāng)產(chǎn)品通過(guò)審核并且顯示倉(cāng)庫(kù)激活時(shí),產(chǎn)品將出現(xiàn)在OZON平臺(tái)的商品欄上。
如果2天后OZON平臺(tái)仍然沒(méi)有激活倉(cāng)庫(kù),賣家則需要重新寫郵件發(fā)送給OZON平臺(tái)。
如何刪除倉(cāng)庫(kù)
賣家無(wú)法完全刪除倉(cāng)庫(kù),但可以將它們歸檔。如果賣家不打算繼續(xù)使用倉(cāng)庫(kù),則需要重置倉(cāng)庫(kù)剩余貨物。賣家可以直接從菜單欄—后勤中的倉(cāng)庫(kù)卡打開查看,顯示詳細(xì)的列表清單,將需要的進(jìn)行歸檔。之后賣家將不再收到空倉(cāng)的發(fā)貨訂單,30天后OZON平臺(tái)會(huì)將這些棄置的倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)為失效狀態(tài)。
十二妹小tips:
如果你有兩種類型的庫(kù)存(普通和特殊),則每種類型的產(chǎn)品庫(kù)存都需要一個(gè)單獨(dú)的倉(cāng)庫(kù)。
(來(lái)源:今日跨境電商)
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