圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
“印尼人最廣泛使用的電商平臺之一”【1】
“馬來西亞電商口碑排行榜首位”【2】
“歐洲市場排名前三的電商網(wǎng)站”【3】
……
在過去的2021年,東南亞電商平臺“戰(zhàn)績不凡”。
根據(jù)Shopee 2022年公布的最新數(shù)據(jù)顯示,截至2021年,Shopee覆蓋的市場已達10余個,面向10億消費者,加快助推區(qū)域數(shù)字化轉型。
嶄新的2022年,Shopee也將持續(xù)挖掘平臺內(nèi)各品類增長機會,針對物流、回款、系統(tǒng)等出海鏈路上的核心環(huán)節(jié)持續(xù)升級服務,豐富大促及站內(nèi)外營銷資源,幫助跨境賣家在跨境出海道路上走的更遠。
賣家如何緊跟平臺步伐,入駐Shopee,搶占市場先機?下文將附上平臺市場解析,及賣家入駐政策詳解,賣家們快抓緊時間,跟隨詳細教學淘金海外!
數(shù)字消費成東南亞電商趨勢,2030年東南亞電商規(guī)模將破萬億美元
在東南亞,數(shù)字消費已逐漸成為一種全新的生活方式。作為全球電商增速最快的市場之一,2021年東南亞電商復合增長率高達18%。廣大入駐Shopee的平臺賣家也在借著這股“東風”乘勢而上,Shopee 2021年大促戰(zhàn)績顯示:
“Shopee9.9大促當天,平臺首99分鐘售出超4500萬件商品;11.11大促期間,平臺共計售出超20億件商品;12.12大促當天,首兩小時平臺售出商品數(shù)超平日同時段13倍?!?
除亮眼的成績以外,各地市場的第三方調研數(shù)據(jù)更是佐證了市場對平臺的肯定。
根據(jù)法國的數(shù)據(jù)分析公司Ipsos對東南亞印尼市場的調研,在最常用電商平臺(BUMO)、最佳電商平臺、消費者滲透率和交易額等綜合指標的評分中,Shopee的綜合得分居榜首。其中BUMO指標,有54%的受訪者選擇Shopee?!?】
另據(jù)市場研究公司YouGov發(fā)布2021年馬來西亞最佳電商口碑排行榜顯示,在2021年1月1日至12月31日期間,Shopee以平均得分71.5分排名第一?!?】
即便到了2021年,Shopee方才進軍拉美、歐洲等市場。但市場的反饋亦不同凡響。據(jù)App Annie 數(shù)據(jù),截止2021年12月 Shopee 已經(jīng)成為歐洲市場排名前三的電商網(wǎng)站。【3】
在谷歌、淡馬錫和貝恩聯(lián)合發(fā)布的《2021 E-economy SEA》報告表示,消費者和商家行為的持續(xù)變化以及投資者的強烈信心,預計到2030年,東南亞地區(qū)的GMV將達到1萬億美元。
在此前景之下,Shopee指出,未來平臺將持續(xù)深耕品類,并同步優(yōu)化物流、支付、系統(tǒng)等跨境鏈條,為賣家提供更豐富的營銷資源。而賣家也將獲得更強大的供應鏈網(wǎng)絡、更高效便捷的中國賣家中心、更專業(yè)的品類管理團隊三大支持。
搶占先機,賣家入駐Shopee步驟全解
Shopee致力于成就每一種出??赡?,無論您是想要轉換平臺的跨境賣家,還是想轉型做跨境的內(nèi)貿(mào)賣家或傳統(tǒng)內(nèi)、外貿(mào),無經(jīng)驗的賣家都可以按照下述方式入駐Shopee。
一、不同類型的賣家入駐要求
1、 具備外貿(mào)電商平臺運營經(jīng)驗的跨境賣家(如運營過亞馬遜、eBay、速賣通等跨境電商平臺):擁有中國大陸或中國香港注冊的合法企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;產(chǎn)品需符合當?shù)爻隹谝蠹爱數(shù)剡M口要求;有3個月以上的跨境電商經(jīng)驗。首站可開通馬來西亞市場、菲律賓市場或巴西市場。
2、 具備內(nèi)貿(mào)電商平臺運營經(jīng)驗的內(nèi)貿(mào)賣家(如運營過淘寶、拼多多、京東等國內(nèi)電商平臺):擁有中國大陸或中國香港注冊的合法企業(yè)或者個體戶營業(yè)執(zhí)照;產(chǎn)品符合當?shù)爻隹谝蠹爱數(shù)剡M口要求;有3個月以上內(nèi)貿(mào)電商經(jīng)驗。首站可開通中國臺灣站。
3、 工廠型及無電商運營經(jīng)驗賣家(如主營B2B接國際、國內(nèi)訂單或沒有任何電商運營經(jīng)驗的賣家):擁有中國大陸或中國香港注冊的合法企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;產(chǎn)品符合當?shù)爻隹谝蠹爱數(shù)剡M口要求的。首站可開通中國臺灣站。
二、賣家開店需要的成本有哪些?
在經(jīng)營Shopee的過程中,主要會涉及傭金、交易手續(xù)費(支付給服務商)、服務費
1. 平臺傭金,平臺傭金=訂單金額(不含買家支付運費)*傭金費率(訂單總額的6%)。為了鼓勵賣家入駐Shopee,在賣家首次開店的前三個月,平臺收取的傭金將以廣告金的形式返還給賣家。
2. 交易手續(xù)費,即直接支付給交易清算服務商的手續(xù)費。計算方式為:訂單實付金額(使用優(yōu)惠券或Shopee幣后,包含賣家支付運費的金額)的2%。
3. 服務費,服務費是當您參加Shopee各站點的活動,Shopee向您額外收取的傭金,具體計算方式為訂單金額*服務費率,服務費率根據(jù)所參加活動有所不同,具體需要向您的運營經(jīng)理確認。如您不參加平臺活動,將不會產(chǎn)生此部分費用。
如何查看費用明細?
在賣家中心-“我的收入”里,賣家點擊訂單&進賬詳情即可查看訂單和具體的費用明細。
三、賣家入駐需要準備哪些資料?
1、 提交法人身份證正反面照片
2、 按平臺要求進行人臉識別;
3、 中國香港或中國大陸有限公司營業(yè)執(zhí)照或是個體工商營業(yè)執(zhí)照原件照片(需在營且無經(jīng)營異常);
4、 近三個月內(nèi)店鋪訂單流水截圖以及鏈接(根據(jù)過往主要經(jīng)營經(jīng)驗選擇進行提供);
5、 公司辦公地址;
6、 店鋪驗證視頻以及其他視頻(選填)。
四、具體入駐流程步驟有哪些?
1、賣家準備好前文提及的入駐資料,在以下官方渠道提交入駐
? 官網(wǎng)投遞:https://shopee.cn/
? 官方微信公眾號、視頻號、抖音號、知乎號:Shopee跨境電商
? 官方快手號:Shopee官方
? 官方小程序:Shopee招商
? 參加Shopee招商會,現(xiàn)場直接與招商經(jīng)理對接
您也可以直接點擊Shopee&雨果專屬綠色入駐通道,0元開店無費用,最快2天下店!
2、提交入駐申請后,賣家需要選擇 “是否為品牌”。
賣家可根據(jù)自身實際情況做出選擇,選擇“是”或“否”。
若選擇“否”,賣家可以點擊“申請開店”注冊第一家店鋪(無銷售權,審核通過后將轉為有銷售權),或點擊“查看入駐記錄”來管理入駐申請。無論是否為“品牌”店,平臺都將在5個工作日內(nèi)給到初審回復,賣家可在Shopee.cn查看審核進度。
3、賣家還需要完成過往運營經(jīng)驗的選擇,過往主要經(jīng)營平臺不同,可選擇的首店也不同。
如果賣家主要經(jīng)營平臺是【跨境電商】,想要在東南亞市場開店,可以選擇在菲律賓或馬來西亞站點開首店;想在南美市場開店,可以選擇在巴西站點開首店。
如果賣家主要經(jīng)營平臺是【內(nèi)貿(mào)電商】或【傳統(tǒng)內(nèi)貿(mào)】或【傳統(tǒng)外貿(mào)】或【無經(jīng)驗】則默認選擇在中國臺灣站點開首店。
4、信息填寫完成后,賣家進入店鋪注冊頁面,輸入用戶名,密碼,店鋪郵箱。
此郵箱將用來接收各種后臺通知,請務必確保郵箱填寫正確。
完成郵箱認證并同意服務條款,然后點擊“提交”以完成店鋪注冊。
當?shù)赇佔猿晒?,賣家的店鋪郵箱以及聯(lián)系人郵箱將會收到一封歡迎信。
5、入駐申請?zhí)峤缓?,賣家可通過主賬號登錄Shopee.cn查看申請進度及管理店鋪。
1)前往Shopee.cn/seller然后點擊“查看入駐進度”
2)使用提交申請信息的主賬號(即末尾為:main的賬號)進行登錄
3)進入入駐申請記錄頁面,查看進度或查看店鋪
此外,賣家也可通過點擊“狀態(tài)欄”來查看審核進度。
至此,賣家入駐Shopee的步驟完成。
針對不同類型賣家,Shopee提供“多樣化”孵化方案
入駐是進軍東南亞市場的第一步,后續(xù)如何運營更為關鍵。猶如文章開頭所提,2022年平臺將為賣家提供供應鏈、系統(tǒng)和團隊服務等強有力的支持。此外,賣家也可圍繞市場、品類、營銷等多維度進行差異化運營。
針對品類方面,Shopee平臺將圍繞電子、快消品、生活和時尚四大品類,為賣家配置專業(yè)化品類團隊。這些品類管理團隊也將圍繞這四大品類群與30個一級類目,為賣家提供專業(yè)的品類分析和服務支持,打造品類賣家成長計劃。
當然,針對不同類型的賣家,以及不同的階段,Shopee也有相應的孵化方案:
1、 工廠/檔口賣家:夯實運營基礎,發(fā)揮供應優(yōu)勢。
起步階段,開展線上線下培訓,定制選品策略;
成長階段,助力精細化運營,多樣物流渠道提升利潤;
順利畢業(yè)(轉至高階客戶經(jīng)理),提高上新產(chǎn)品豐富度,豐富營銷工具推動產(chǎn)品銷售。
2、 有合作工廠/電商經(jīng)驗賣家:提升運營實力,深化穩(wěn)定供應。
起步階段,站內(nèi)工具/資源包助力賣家迅速成長;
成長階段,深化供給提高產(chǎn)品競爭力,大促資源包助力單量爆發(fā);
順利畢業(yè)(轉至高階客戶經(jīng)理),Shopee Feed/CPAS/AMS全渠道鋪設引入更多流量。
3、 無合作工廠/電商經(jīng)驗賣家,培養(yǎng)運營技能,構建持續(xù)供應。
起步階段,基礎運營培訓,提升店鋪健康度;
成長階段,對接產(chǎn)品采購渠道,付費廣告/促銷活動引流;
順利畢業(yè)(轉至高階客戶經(jīng)理),集中優(yōu)化供應鏈深度,打出高階運營組合拳。
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數(shù)據(jù)來源:
【1】http://hungryforhealthierjudgement.com/article/116581
【2】http://news.sohu.com/a/522869459_121285114
【3】https://www.sohu.com/a/513778904_121123928
(來源:呢喃)
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