據(jù)播客eBay for Business的主持人表示,由于一項(xiàng)新法案要求線上交易平臺(tái)進(jìn)行信息公開(kāi)披露,eBay也將從6月開(kāi)始披露賣(mài)家的姓名和真實(shí)地址。據(jù)悉,該法案旨在提升線上零售平臺(tái)中大批量第三方賣(mài)家的信息透明度,從而降低銷售偷盜、假冒和危險(xiǎn)消費(fèi)品的概率。
INFORM Consumers Act要求顯示,線上平臺(tái)需要通過(guò)驗(yàn)證賣(mài)家的政府ID、稅號(hào)、銀行賬戶信息和聯(lián)系信息來(lái)驗(yàn)證高銷量的第三方賣(mài)家身份?!案咪N量的第三方賣(mài)家”指的是,eBay美國(guó)站點(diǎn)中,在過(guò)去24個(gè)月中,新產(chǎn)品銷量連續(xù)12個(gè)月達(dá)到(或超過(guò))200件,交易總額超過(guò)5000美元的賣(mài)家。
根據(jù)法案要求,線上交易平臺(tái)還需要提供通道,讓消費(fèi)者能夠向平臺(tái)舉報(bào)可疑的交易活動(dòng)。該法案也為個(gè)別類型的第三方賣(mài)家提供了例外情況:如果賣(mài)家能在合理的時(shí)間范圍內(nèi)通過(guò)電子郵件回復(fù)消費(fèi)者的問(wèn)題,則可不向公眾透露自己的街道地址或電話號(hào)碼。據(jù)悉,該法案的要求將由美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)執(zhí)行,違規(guī)行為將受到民事處罰。
對(duì)于符合平臺(tái)要求的賣(mài)家,需要提供以下材料以驗(yàn)證身份:銀行帳號(hào)、稅號(hào)、電話號(hào)碼、電子郵件地址等。如果您是企業(yè)級(jí)賣(mài)家,平臺(tái)還需要收集并驗(yàn)證政府簽發(fā)的身份證件副本。
若賣(mài)家在eBay的年收入達(dá)到2萬(wàn)美元,就需要在訂單確認(rèn)電子郵件和訂單詳細(xì)信息中,提供賣(mài)家的姓名(或公司名稱)和完整且真實(shí)的地址。
根據(jù)INFORM Consumers Act的要求,公開(kāi)賣(mài)家的完整實(shí)際地址有以下兩種例外情況:
1)如果賣(mài)家提供的地址是居住地址,則只會(huì)顯示地址所在的州和國(guó)家。
2)如果賣(mài)家使用不同的產(chǎn)品退貨地址,則會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的退貨地址。
與此同時(shí),由于許多賣(mài)家居家銷售產(chǎn)品,因此并不希望公開(kāi)此類私人信息。值得注意的是,這類賣(mài)家可以在2023年6月27日法案生效之前申請(qǐng)例外情況處理,若滿足特定條件,eBay將僅與買(mǎi)家共享賣(mài)家的部分地址信息。
封面圖源/ 圖蟲(chóng)創(chuàng)意
編譯/ 雨果跨境 劉志偉
(來(lái)源:eBay頭條)
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