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2023-10-16 10:21
（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）
SEO（Search Engine Optimization）即搜索引擎優(yōu)化，是將消費者和搜索引擎連接起來的“橋梁”，消費者能夠借此更快速、更便捷地搜索到所需產(chǎn)品或服務(wù)。而通過SEO優(yōu)化，電商平臺、賣家店鋪乃至其銷售的產(chǎn)品在搜索引擎上的排名能夠提高，從而增加曝光度，獲得更多流量和潛在客戶。
拉美最常用的搜索引擎是谷歌Google。根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)顯示，falabella.com(以下簡稱f.com)有將近一半的銷售額來自SEO渠道（其他主要渠道還有g(shù)oogle shopping付費渠道和搜索廣告付費渠道）。而隨著平臺發(fā)展，SEO帶來的自然流量的比重預計將不斷增加。
（圖片來源：Adobe Analytics）
一.f.com的SEO組成
了解f.com的SEO組成，有助于賣家加深對平臺SEO機制的掌握，同時合理利用平臺的SEO特點，為做好自身店鋪和產(chǎn)品頁面的SEO打好基礎(chǔ)。
1.SEO市場營銷渠道組成
f.com的SEO市場營銷渠道組成主要包含社交媒體賬號矩陣、付費媒體/google shopping、搜索廣告和EDM等。其中社交媒體賬號又包含Youtube、Fackbook、Instagram、Linkedin等主流媒體，可直接或間接地為搜索引擎和f.com前臺頁面及產(chǎn)品引流。賣家也可以點擊f.com首頁末尾的官媒圖標關(guān)注f.com官媒，以獲取最新的SEO營銷動向。
2.SEO設(shè)備占比組成
據(jù)統(tǒng)計，f.com的SEO設(shè)備端主要包含app端、桌面端&移動網(wǎng)頁兩部分，且兩部分的占比基本相當。其中桌面和移動網(wǎng)頁的根據(jù)其頁面類型，又可以分為主頁、產(chǎn)品詳情頁、產(chǎn)品列表頁、靜態(tài)頁面和其他等。
通過以上數(shù)據(jù)可以看出，f.com的主頁、產(chǎn)品列表頁和產(chǎn)品詳情頁目前占據(jù)了SEO的近80%比重，可以當做平臺和賣家改進SEO的主要著手點。
二.f.com的SEO改進舉措
既然SEO對平臺和賣家都十分必要，那么f.com是如何做好SEO的，對賣家而言有什么值得了解和改進的地方呢？
1.了解消費者搜索行為背后的目的和行為路徑，因為消費者的購買過程落實到每個產(chǎn)品的SEO上，都會有特定的規(guī)律；
2.根據(jù)消費者的搜索行為，利用系列詞語、關(guān)鍵詞在平臺的頁面中進行定位。對此，f.com會衡量落地頁的可用性，確保網(wǎng)站中至少有一個頁面能夠滿足搜索受眾的需求；
3.不斷地優(yōu)化產(chǎn)品的落地頁，使頁面內(nèi)盡可能多包涵相關(guān)SEO元素（如關(guān)鍵詞），使其從Google的角度來看更具競爭力。
對于第1點，可以將消費者在Google搜索并購買產(chǎn)品的行為總結(jié)為兩種主要情形：交易型和信息型。
交易型消費者本就打算在f.com上挑選產(chǎn)品，進而在搜索框中搜索f.com的相關(guān)產(chǎn)品；
而信息型消費者并沒有確認是否要在f.com上購買產(chǎn)品，但在站內(nèi)搜索相關(guān)信息時，f.com里的產(chǎn)品會在其搜索頁面里陳列出來。（如：交易型用戶A在搜索時輸入“最新XX手機X、我需要換智能手機”等，即用戶搜索具有更直接的意圖，因為他們想要購買相關(guān)產(chǎn)品；信息型用戶B在搜索時輸入“新款XX手機什么時候出來？怎么知道電腦屏幕尺寸”等，即用戶正在尋找某主題或者產(chǎn)品的相關(guān)信息以及能夠為其解惑的答案。）
關(guān)于第2和第3點，為提高交易型消費者的轉(zhuǎn)化，f.com主要從上文提及的產(chǎn)品列表頁（XLP）和產(chǎn)品詳情頁（PDP）兩方面進行優(yōu)化升級。
1）產(chǎn)品列表頁（品類、集合、品牌等）：改進算法以將更多產(chǎn)品展示給搜索用戶，并通過庫存控制、更具吸引力的優(yōu)惠和折扣、允許用戶通過鏈接留在網(wǎng)站里等；
2）產(chǎn)品詳情頁：通過優(yōu)化頁面的關(guān)鍵詞展示、確保有庫存可售、限制產(chǎn)品的推薦個數(shù)等手段提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。而針對信息型消費者，f.com則更多選擇在優(yōu)化靜態(tài)頁面的SEO入手，以此更多吸引流量和引導其向交易型消費者轉(zhuǎn)化。
三.f.com賣家如何做好SEO
關(guān)于賣家如何做好f.com平臺的SEO的優(yōu)化，我們在之前的“如何用ChatGPT提升f.com產(chǎn)品的流量單量 ”一文中提到過利用ChatGPT優(yōu)化SEO的辦法。但根據(jù)上述平臺SEO的側(cè)重點，我們建議賣家采取以下優(yōu)化策略：
1.建立動態(tài)靈活的SEO體系，如：
? 選擇優(yōu)先優(yōu)化的產(chǎn)品：店鋪哪些產(chǎn)品的頁面訪問量最多或者主推的產(chǎn)品？則優(yōu)先從該產(chǎn)品的SEO開始優(yōu)化。
? 創(chuàng)建動態(tài)的SEO流程：SEO要出效果，需要滿足許多特定要求。選擇關(guān)鍵字、添加元數(shù)據(jù)、向圖像添加替代屬性和根據(jù)拉美社媒熱詞定期更新關(guān)鍵詞等都是SEO的必備步驟，應不斷動態(tài)調(diào)整。
? 分析競品、案例學習：分析主要競品或者在Google關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中排名靠前的優(yōu)秀案例的產(chǎn)品頁面SEO，在學習中取長補短。
2.關(guān)鍵詞的植入和優(yōu)化
正如上文提到，賣家在理解和掌握目標消費人群的需求和搜索習慣后，可通過高搜索內(nèi)容+時間性+用戶與產(chǎn)品最相關(guān)的問題三個維度，明確最優(yōu)的關(guān)鍵詞（點此前往f.com關(guān)鍵詞攻略 ），但要切記不宜在產(chǎn)品標題和描述中植入過多關(guān)鍵詞，否則效果會適得其反。
另外，賣家應該平衡好關(guān)鍵詞的熱度與相關(guān)性，相較于熱度過高、競爭激烈的關(guān)鍵詞，相對小眾但與自身產(chǎn)品相關(guān)性更好的關(guān)鍵詞效果往往會更好。
3.不斷提升內(nèi)容質(zhì)量和排名
賣家們在不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁中基礎(chǔ)的產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品特征和詳細描述外，還應留意產(chǎn)品在f.com的產(chǎn)品搜索或列表頁中的呈現(xiàn)是否完整，搜索結(jié)果是否靠前，因為產(chǎn)品在f.com中的呈現(xiàn)，也將影響到產(chǎn)品在各搜索引擎中的呈現(xiàn)，這是雙向影響的結(jié)果。
最后，也是最最重要的一點，SEO是長期主義者的福音，值得長時間的堅持投入。
我們也將在之后的文章中不斷產(chǎn)出更多相關(guān)的運營干貨，與賣家攜手共贏，不斷進步！
（編輯：江同）
（來源：Falabella）
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