2023年面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策支持、監(jiān)管挑戰(zhàn)等影響,跨境電商市場(chǎng)總體也算是經(jīng)歷了一場(chǎng)未能預(yù)料的調(diào)整與變革。對(duì)于跨境電商整體市場(chǎng)流量來(lái)說(shuō),一直處于領(lǐng)先地位的美國(guó)最近一年多反而呈現(xiàn)下降趨勢(shì),歐美總體保持穩(wěn)定,東南亞和拉美持續(xù)上升、印度市場(chǎng)躍至第二,菲律賓市場(chǎng)增長(zhǎng)也進(jìn)入了世界前十。
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不少大公司都在近兩年實(shí)施了大規(guī)模的、多輪的裁員措施,包括Amazon、eBay、Shopify等多家知名電商企業(yè),Shopify甚至出售了整個(gè)物流部門,且國(guó)外大量勞動(dòng)人員因薪資問(wèn)題不斷掀起罷工潮流,導(dǎo)致物流方面曾受到長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)的嚴(yán)重影響。而像SHEIN、Temu、TikTok Shop、速賣通不斷收購(gòu)擴(kuò)大版圖、在經(jīng)濟(jì)困難期以性價(jià)比優(yōu)勢(shì)、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)掌握流量密碼、找準(zhǔn)市場(chǎng)服務(wù),綜合優(yōu)勢(shì)進(jìn)入了跨境中心市場(chǎng),成為突出巨頭,以及Shopee、Lazada在東南亞市場(chǎng)的發(fā)展成績(jī)也越來(lái)越優(yōu)秀。
其中發(fā)展較好的企業(yè)創(chuàng)新能力強(qiáng)、管理效率高、人才儲(chǔ)備豐富、財(cái)務(wù)狀況良好、業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng),這類企業(yè)通常在市場(chǎng)份額、營(yíng)收和利潤(rùn)等方面表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,不斷拓展新的市場(chǎng)和客戶群體。具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,能夠不斷推出新產(chǎn)品、新技術(shù)和新服務(wù),滿足市場(chǎng)需求,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而部分企業(yè)則是業(yè)務(wù)停滯不前、管理不到位、難出競(jìng)爭(zhēng)力、甚至資金堪憂,無(wú)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、未能表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,不能夠拓展出新的市場(chǎng)與客戶群體,導(dǎo)致收到市場(chǎng)波動(dòng)的影響,面臨倒閉困難。
盡管受到以上影響,但前進(jìn)趨勢(shì)依然在持續(xù)改變著世界格局:
技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展:2023年,人工智能、AI大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等讓跨境電商得到了時(shí)代改變。大數(shù)據(jù)分析使電商平臺(tái)可以更精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者需求,日常購(gòu)物中也充分體驗(yàn)到了個(gè)性化推薦。對(duì)于疫情期間資源不夠的情況,AI虛擬直播也僅需綠幕摳圖就能夠做到更加吸引人,減少直播壓力和支出。直播帶貨也能夠帶領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)更真實(shí)的感受與價(jià)格活動(dòng),逐漸由國(guó)內(nèi)興起至國(guó)外。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)亦可實(shí)現(xiàn)智能倉(cāng)儲(chǔ)、物流追蹤等功能。
品牌國(guó)際化:跨境電商市場(chǎng)不斷成熟,越來(lái)越多的企業(yè)開始重視將品牌國(guó)際化作為戰(zhàn)略目標(biāo),平臺(tái)輔助下,企業(yè)可以更容易地進(jìn)入海外市場(chǎng),提高品牌效應(yīng)和影響力。
社交電商崛起:2023年,社交電商在跨境電商領(lǐng)域崛起,成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)社交平臺(tái)發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買跨境商品,電商平臺(tái)也開始加大對(duì)社交電商的投入和支持。
先買后付功能:正在如火如荼地發(fā)展起來(lái),提高了購(gòu)物的靈活與便利,并且能夠線上很快通過(guò)審批,既及時(shí)又分期付款的方式尤其在年輕消費(fèi)群體中人氣高漲。
可持續(xù)發(fā)展:環(huán)保意識(shí)的提升使得綠色可持續(xù)發(fā)展成為跨境電商的重要趨勢(shì)。電商平臺(tái)和企業(yè)紛紛采取措施減少包裝浪費(fèi)、提高物流效率,以降低對(duì)環(huán)境的影響。
(編輯:江同)
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