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新手賣家在申請(qǐng)入駐速賣通的時(shí)候，需要繳納一筆保證金。但是有賣家發(fā)現(xiàn)保證金凍結(jié)部分在增加，下面一起看看速賣通保證金凍結(jié)增加的原因，可以退嗎？

速賣通保證金凍結(jié)增加的原因

1、平臺(tái)政策調(diào)整

速賣通的保證金制度可能進(jìn)行了政策上的調(diào)整，導(dǎo)致需要凍結(jié)更多的保證金。例如，從按訂單比例收取改為固定額度收取，平臺(tái)會(huì)每個(gè)月根據(jù)賣家的經(jīng)營情況進(jìn)行評(píng)估，確定所需凍結(jié)的額度。一旦凍結(jié)額度足夠，賣家后續(xù)發(fā)貨的訂單將會(huì)在放款前經(jīng)過審核。

2、客戶投訴糾紛

如果賣家因發(fā)貨慢、產(chǎn)品質(zhì)量等問題遭到客戶的投訴，為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，平臺(tái)可能會(huì)凍結(jié)資金并要求賣家解決問題。只有在問題得到妥善解決并且客戶撤銷投訴后，資金才會(huì)解凍。

3、店鋪違規(guī)或安全風(fēng)險(xiǎn)

如果賣家在交易或運(yùn)營過程中違反了速賣通的相關(guān)規(guī)則，平臺(tái)有權(quán)對(duì)其資金進(jìn)行凍結(jié)。凍結(jié)的具體金額和時(shí)間取決于官方的決定。此外，如果平臺(tái)檢測(cè)到店鋪存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，也可能自動(dòng)凍結(jié)資金以保障賣家的資金利益。在這種情況下，賣家可以通過聯(lián)系速賣通客服并在指導(dǎo)下解除風(fēng)險(xiǎn)后再申請(qǐng)解凍。

綜上所述，速賣通保證金凍結(jié)增加可能是由于平臺(tái)政策的變更、客戶投訴引起的糾紛、以及店鋪違規(guī)或安全風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的。

當(dāng)保證金可用余額超過5000元人民幣或阿里巴巴規(guī)定的其他金額時(shí)，賣家可以申請(qǐng)退回部分或全部超出部分保證金，該等保證金將在賣家發(fā)起退回申請(qǐng)且阿里巴巴審核無誤后7個(gè)工作日內(nèi)，返回到賣家的賬戶。

封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：跨境小師妹）

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速賣通保證金凍結(jié)增加的原因，可以退嗎

速賣通保證金凍結(jié)增加的原因，可以退嗎