如果出現(xiàn)這7個現(xiàn)象，別猶豫，是時候更換你的海外倉系統(tǒng)了

不知不覺，即使是曾經(jīng)讓你覺得很有用的海外倉系統(tǒng)也出現(xiàn)了問題。

曾經(jīng)看似可以簡化海外倉運(yùn)營的管理系統(tǒng)，現(xiàn)在卻難以滿足你的需求。你是否注意到你的倉庫管理效率低下的情況已經(jīng)開始蔓延，甚至影響了公司的盈利？

倉庫日常的管理工作變成了一項(xiàng)艱難的事情，或者你已經(jīng)錯過了快速提升工作效率的新功能，可能是時候重新評估你現(xiàn)在正在用的海外倉系統(tǒng)了。

你的海外倉系統(tǒng)是否仍然能為你的企業(yè)提升效率，還是起到了反作用？如果出現(xiàn)下面的這些情況，那是時候考慮要做出一些改變，更換一個更適合現(xiàn)在情況的管理系統(tǒng)了。

新員工需要很長時間才能上手使用

新員工可以順利的上手操作是考察海外倉系統(tǒng)的關(guān)鍵指標(biāo)之一。如果一個新入職的員工需要幾周甚至幾個月才能完全摸清倉庫管理系統(tǒng)，那你現(xiàn)在用的管理系統(tǒng)可能過于復(fù)雜或者功能設(shè)計不合理。

現(xiàn)代化的海外倉管理系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是易用性，也就是說只把功能做出來，能用，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。系統(tǒng)的最終使用者是人，甚至是沒有經(jīng)驗(yàn)的人。能不能讓這些人順利、快速上手使用，是非常重要的。

與其他平臺、程序的集成度不好

現(xiàn)在跨境電商平臺的發(fā)展非?？?，似乎每隔一段時間就會出現(xiàn)一個新的，現(xiàn)象級的跨境電商平臺。
你的海外倉管理系統(tǒng)應(yīng)該和這些平臺做到無縫銜接，如果你現(xiàn)在用的管理系統(tǒng)的對接能力不強(qiáng)，那你的倉庫數(shù)據(jù)就變成了孤島。

這會嚴(yán)重的限制你企業(yè)的運(yùn)營，現(xiàn)代化先進(jìn)的海外倉系統(tǒng)需要能夠具備快速的對接能力，確?？缙脚_數(shù)據(jù)的流暢性和實(shí)時可見性。

你現(xiàn)在的海外倉系統(tǒng)是否支持快速對接電商、物流平臺？

售后成本高昂

良好的售后支持是任何管理系統(tǒng)的支柱功能。如果你發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在無法獲得良好的售后，或者售后的時間成本變得非常高，已經(jīng)害怕去尋求售后的幫助，那不用考慮，這已經(jīng)對你的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)造成了嚴(yán)重的阻礙。

一個合格的解決方案提供商應(yīng)該做到快速、可靠且高效的全面技術(shù)支持，確保最大限度降低時間成本。

自由靈活度大

沒有兩個海外倉企業(yè)的情況是完全相同的。如果海外倉管理系統(tǒng)不允許在一些關(guān)鍵功能上實(shí)現(xiàn)自定義，以此來滿足不同企業(yè)的需求，那么它可能會變成企業(yè)經(jīng)營的阻礙。

比如在海外倉系統(tǒng)中比較核心的面單、物流軌跡等等，這些是否能做到按需自由定義？如果不能或者實(shí)現(xiàn)的代價很高，那可能你需要一個更加開放、靈活的管理系統(tǒng)。

你的海外倉業(yè)務(wù)在成長，但你的管理系統(tǒng)沒有成長

這是一個很有意思的角度，對嗎

其實(shí)很好理解，你的企業(yè)還能運(yùn)轉(zhuǎn)到現(xiàn)在，說明不管是業(yè)務(wù)還是經(jīng)營模式，都在不斷成長，但是你的管理系統(tǒng)會隨著你一起成長嗎，可能并沒有。

不管是日益增大的訂單量、還是多渠道支持的倉儲策略，還是倉庫空間的優(yōu)化能力，不能和你的企業(yè)一起成長的海外倉管理系統(tǒng)，最終都會成為企業(yè)發(fā)展的阻礙。

海外倉系統(tǒng)用戶界面“老破小”

不知道你的倉庫管理團(tuán)隊(duì)有沒有和你抱怨過現(xiàn)在的海外倉管理系統(tǒng)太難用，笨重且不直觀。如果有，那這是一個非常危險的信號。

現(xiàn)代的海外倉系統(tǒng)應(yīng)該有一個干凈、用戶有好的界面設(shè)計。系統(tǒng)應(yīng)該是提升而不是降低生產(chǎn)力，過時的界面設(shè)計會增加操作錯誤的可能性，進(jìn)而影響海外倉整體的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

你的系統(tǒng)多久沒升級過了？

技術(shù)日新月異，你的海外倉管理系統(tǒng)也應(yīng)該是這樣。如果你已經(jīng)很久都沒有收到系統(tǒng)更新的提示，那可能并不意味著系統(tǒng)已經(jīng)走到了“完美”的程度，只是服務(wù)商放棄了讓系統(tǒng)繼續(xù)成長。

具備前瞻性思維的海外倉系統(tǒng)提供商即使是需要投入大量的預(yù)算，也會持續(xù)開發(fā)和維護(hù)系統(tǒng)，推送升級，畢竟，沒有哪個系統(tǒng)可以一成不變的完美運(yùn)轉(zhuǎn)幾年時間。

（來源：海外倉工程師Eric）

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