葡萄牙客戶收取定金后，卻未發(fā)貨！海外交易安全進(jìn)行怎么就這么難？

“世風(fēng)日下，人心不古”

“老賴不分國界，到哪欠錢的都是大爺”

……

失信違約的成本太低，而債權(quán)方維權(quán)的成本又非常高！

這就造成了一種現(xiàn)狀，就是信用差的海外合作方，毫無底線的惡意拖欠貨款！

即使是經(jīng)驗老道的外貿(mào)人，也難免會遇到一些拖欠貨款的客戶。

拖欠背景

債權(quán)方：中國香港某公司

債務(wù)方：葡萄牙某公司

拖欠金額： 63275.4歐元

拖欠時長：兩年

2021年底，香港公司向葡萄牙公司采購一批價值約21萬歐元的貨物。雙方約定香港公司預(yù)付30%的貨款作為定金，葡萄牙公司在收到定金后的40天內(nèi)完成生產(chǎn)備貨、裝船出運。但令人意想不到的是，到了約定的日期葡萄牙公司并未如約將貨物發(fā)出。

香港公司立即詢問原因，對方聲稱貨物出了些問題，讓香港公司再等等；然而這一等就是兩年，香港公司不僅沒有收到貨物，預(yù)付款也打了水漂。

這期間，香港公司也曾試圖委托當(dāng)?shù)匾幻A人律師追討貨款，但毫無成效。無奈之下于2023年底找到Harry代為追討。

催收過程

多方查找，建立聯(lián)系

1、催收律師接案后，立即給債務(wù)公司郵寄了一封催款函，同時嘗試與債權(quán)方提供的對接人取得聯(lián)系，但均未收到回應(yīng)。

2、鑒于以上結(jié)果，催收律師只能利用自身渠道資源，找尋債務(wù)方信息。經(jīng)過多方查詢，最終與對方總經(jīng)理Mr.P取得了聯(lián)系。對方得知我方來意之后，告知已將相關(guān)資料移交法務(wù)核實，催收律師與其約定了7天后繼續(xù)溝通該案。

承認(rèn)債務(wù)事實、分期還款

3、到了約定的時間，催收律師與債務(wù)方法務(wù)進(jìn)行了溝通：

（1）對方承認(rèn)收了債權(quán)方的預(yù)付款 63275.4歐元，但是沒發(fā)貨；

原因是：債權(quán)方打給他們的款，他們打給了上游供應(yīng)商，但是被對方欺騙導(dǎo)致貨也沒收到，款也沒有退回。

（2）債務(wù)方愿意將預(yù)付款退還給債權(quán)方，但是當(dāng)前自己公司的財務(wù)狀況極差，無法一次性全額退款。

（3）目前能給出的付款計劃是：分6個月支付；每月償還10545.9歐元。

深入調(diào)查、確定催收計劃

4、催收律師對債務(wù)企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查，結(jié)果顯示近三年，對方公司資產(chǎn)負(fù)債率逐年上升，財務(wù)狀況確實不佳，但是分6期還款、時間拉的太長、風(fēng)險也隨之增加；結(jié)合其企業(yè)情況，決定與其談判將分期時間縮短至三或四期，最大限度的降低風(fēng)險。

5、催收律師將債務(wù)方的還款計劃和調(diào)查的信息，反饋給了債權(quán)方，并向其闡述了當(dāng)前的情況和下一步的催收計劃，經(jīng)過溝通。債權(quán)方完全認(rèn)可催收律師的分析，并表示會對后續(xù)催收計劃進(jìn)行全力配合。

施壓談判、順利回款

6、催收律師再次聯(lián)系了債務(wù)方向其施壓談判，表示經(jīng)過商議同意分期還款的方案，但是要求將還款時間縮短至3個月；否則我方將會采取更多手段施壓，同時不排除起訴；讓其考慮屆時一旦實施更為嚴(yán)厲催收行動，將會對其企業(yè)運營造成何種嚴(yán)重影響。

7、經(jīng)過多次溝通與協(xié)調(diào)，最終雙方意見達(dá)成一致，順利簽署了還款協(xié)議。協(xié)議規(guī)定 63275.4歐欠款分4期償還，每月25日前支付15818.85歐元。

8、催收律師持續(xù)跟進(jìn)案件進(jìn)展，2024年5月16日，債務(wù)方支付了最后一筆欠款，該案圓滿結(jié)束。

案件總結(jié)

海外貿(mào)易，如何保證交易安全進(jìn)行？

交易中，不管是作為出口商還是進(jìn)口商，保證自身最安全的方式不外乎掌握主動權(quán)；出口商都希望先款后貨；而進(jìn)口商則希望先貨后款；但是往往在實際操作中，這種交易方式很難達(dá)成。

那么有什么方法可以降低風(fēng)險，安全交易嗎？

最常見的莫過于：

事前控制：不論新老客戶，交易前都應(yīng)對對方做資信調(diào)查，通過調(diào)取合作方的信用報告等手段，了解其近期公司經(jīng)營、財務(wù)等情況，掌握其動態(tài)，根據(jù)授信額度，選擇合理的交易方式，能夠降低大部分風(fēng)險。

事后補救：若風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生，被交易方拖欠貨物、貨款等，則可以委托專業(yè)的催收機構(gòu)盡早處理。

與其他催收不同，專業(yè)的催收機構(gòu)，具備非訴催收和訴訟催收兩種技能，專業(yè)化強、案件處理經(jīng)驗豐富、本土化操作、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)強大，能夠最大限度的幫助債權(quán)方用最少的成本解決交易難題。

（來源：外貿(mào)風(fēng)控-Harry）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?