亞馬遜與沃爾瑪的Jet在家電行業(yè)已經(jīng)火力全開了,而西爾斯(Sears)最好保持高度警惕。
BMO資本市場分析師Wayne Hood、Brian Welsh和Steve McManus表示:“在過去幾個(gè)月里,我們已經(jīng)看到亞馬遜和Jet擴(kuò)大家電品類范圍,這給Home Depot、Lowe's及其他零售商帶來很大的壓力?!彼麄兙鍴ome Depot和Lowe's要保持自己的優(yōu)勢,某些家電產(chǎn)品定價(jià)不能與亞馬遜和Jet的價(jià)格差太多。
他們還補(bǔ)充道:“我們越來越擔(dān)心亞馬遜和Jet會(huì)擴(kuò)大產(chǎn)品種類,提供包郵配送和安裝服務(wù),提供捆綁銷售產(chǎn)品和特惠產(chǎn)品,并開發(fā)出很好的融資方案?!?
西爾斯仍然以家電銷售和安裝服務(wù)為主,亞馬遜和Jet在此品類的努力只會(huì)讓西爾斯的情況更糟糕。
Hood、Welsh和 McManus表示:“近幾個(gè)月來,我們看到西爾斯提供的產(chǎn)品種類范圍在縮小。西爾斯提供的家電產(chǎn)品已經(jīng)從2002年1月下降到1600種。數(shù)據(jù)顯示,西爾斯里通用電氣和三星等品牌家電及冰箱種類減少了?!彪S著產(chǎn)品選擇的變少,西爾斯可能是在將部分家電業(yè)務(wù)拱手讓給亞馬遜和Jet。
根據(jù)TWICE雜志分享的TheStreet數(shù)據(jù)顯示,西爾斯排進(jìn)了2017年TWICE家電零售商50強(qiáng),排在Lowe's和Home Depot之后。2016年西爾斯主要的家電產(chǎn)品銷售額達(dá)38億美元,比2015年降低了9.5%。Lowe's家電銷售額上漲了7.9%,達(dá)71億美元,而Home Depot家電銷售額上升了11.1%,達(dá)59億美元。Best Buy的家電銷售額上升了6%,達(dá)30億美元。
除了減少產(chǎn)品種類外,西爾斯由于遭遇經(jīng)濟(jì)困境,收取的家電產(chǎn)品價(jià)格還比競爭對手高。此外,近年來,消費(fèi)者在社交媒體上抱怨西爾斯家電產(chǎn)品質(zhì)量不好、客服及安裝服務(wù)差等。
今年4月,BMO發(fā)現(xiàn),西爾斯上有一系列家電產(chǎn)品的價(jià)格比同行高近7.8%,相比之下,今年1月這一價(jià)格差是2.5%。
西爾斯發(fā)言人Howard Reifs對此不予置評。
近日,還有消息指出,西爾斯將再關(guān)72家店鋪。此前,今年它已經(jīng)宣布關(guān)閉了180家店鋪。
該公司6月6日宣布了關(guān)閉的商店清單,其中包括16家西爾斯商店、49家Kmart商店和7家汽車修理中心。大部分商店將于9月關(guān)閉,這將讓西爾斯的門店數(shù)量從5年前的2073家下降到1200家。(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)