跨境電商洗牌年：焦慮、混戰(zhàn)和生存大法

2018年，是充滿變化的年份。國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)多變，全球市場(chǎng)變化多端，多數(shù)企業(yè)似乎在經(jīng)歷著一場(chǎng)“寒冬”，社會(huì)彌漫著焦慮。與全球市場(chǎng)緊密相關(guān)的跨境電商，在跨過遍地?fù)戾X的紅利期后，迎來了更迭換代的洗牌年。在撲面而來的混戰(zhàn)中，2019年，跨境企業(yè)該如何找到生存大法？

一、混戰(zhàn)之年，先求生存

受平臺(tái)和市場(chǎng)的政策波動(dòng)、匯率、國(guó)際貿(mào)易環(huán)境、中美貿(mào)易戰(zhàn)等因素影響，跨境電商市場(chǎng)環(huán)境開始變得錯(cuò)綜復(fù)雜，不少賣家也感受到了市場(chǎng)的變化。年初亞馬遜的嚴(yán)打刷單、賬戶被封等平臺(tái)政策，加之VAT交稅、印度、澳洲、德國(guó)等稅務(wù)問題，賣家生意競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，存在的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。

“都不容易啊，今年本來想沖刺一個(gè)億銷量的，但目前看來有點(diǎn)懸了，增長(zhǎng)幅度不大，平臺(tái)也不好做了，還是先求生存吧。”2017年銷售額達(dá)4000萬元的賣家感嘆道。

無獨(dú)有偶，很多跨境賣家都發(fā)出了一樣心聲，皆感慨增長(zhǎng)乏力的市場(chǎng)狀態(tài)。盡管日前，剛發(fā)出財(cái)報(bào)的跨境電商龍頭企業(yè)跨境通，其前三季度銷售額近158億元，同比增長(zhǎng)80.66%。在資本加持的情況下，還是有沖刺200億元的可能性。然而，草莽生長(zhǎng)占多數(shù)的跨境電商企業(yè)又該怎么生存？

電商平臺(tái)、供應(yīng)鏈、物流、支付等構(gòu)成跨境電商的完整閉環(huán)，每一步都至關(guān)重要?？缇持Ц队葹橹匾吘龟P(guān)乎賣家的每一分辛苦錢，也是賣家在一輪輪淘洗中制勝的關(guān)鍵。

近兩年，跨境支付行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，這個(gè)龐大的市場(chǎng)除了老牌的外資企業(yè)如WorldFirst、Payoneer，還涌現(xiàn)出了新銳企業(yè)。在跨境金融浸泡了9年的CaresPAY便是如此，2018年下半年，CaresPAY成了一匹跨境支付黑馬殺出重圍，為跨境貿(mào)易企業(yè)提供平臺(tái)收款、外卡收單、B2B跨境收款等綜合金融解決方案。

自2010年成立至今，CaresPAY在外卡收單方面已服務(wù)超過1.8萬商戶，交易筆數(shù)超6000萬，交易金額超100億人民幣，連續(xù)三年位居全國(guó)業(yè)績(jī)前列，拒付率低至1%。

在跨境支付熱鬧的價(jià)格戰(zhàn)中，除了玩家的爭(zhēng)利，也表明了市場(chǎng)的更迭。很多第三方支付企業(yè)都將收款費(fèi)率一路下調(diào)，同樣CaresPAY為了給與賣家更實(shí)在的優(yōu)惠，除了降低收款費(fèi)率外，還為賣家提供免費(fèi)提現(xiàn)優(yōu)惠額度。在平臺(tái)收款方面，CaresPAY支持Amazon、eBay、wish等平臺(tái)收款。除了費(fèi)率之外，CaresPAY還提供跨境電商周邊增值服務(wù)。

二、跨境旺季，穩(wěn)中求勝

每年到了下半年，都是賣家期待已久又忙碌備至的時(shí)間。萬圣節(jié)、“黑色星期五”、“網(wǎng)購(gòu)星期一”、圣誕節(jié)等促銷節(jié)日都是賣家一年沖刺銷量的寄托。比如在2018年旺季，賣家不僅要思考如何突破重圍爆單，更要明白如何避開雷區(qū)，穩(wěn)中求勝。

在旺季備貨環(huán)節(jié)，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。采用多SKU的鋪貨模式的跨境賣家，需要提前預(yù)估旺季的銷量，備好充足的產(chǎn)品，也要嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。

在資金的周轉(zhuǎn)率上需要多加考量。賣家旺季備貨需要提前付款給供應(yīng)商，即便有賬期也會(huì)侵占大量資金。此外，目前很多賣家也都是走海外倉模式，對(duì)賣家銷售資金的壓力會(huì)越來越大。

對(duì)于跨境出口賣家，缺錢似乎一直是常態(tài)。這個(gè)資金驅(qū)動(dòng)型的行業(yè)，無論是幾個(gè)人團(tuán)隊(duì)的小賣家還是年銷售額達(dá)十幾億的大賣家，對(duì)于資金的需求一直都很強(qiáng)烈。而往往到了旺季，還是全民缺資金的狀態(tài)。

因此，供應(yīng)鏈金融也在跨境電商興起了。根據(jù)賣家的店鋪流水?dāng)?shù)據(jù)以及風(fēng)控的評(píng)估，跨境金融企業(yè)可為賣家提供店鋪流水的超前提現(xiàn)服務(wù)。只要成為CaresPAY大使，使用平臺(tái)收款服務(wù)，用戶的亞馬遜賬單一出，點(diǎn)擊提現(xiàn)便可立馬到賬，無須等待并且日息全免，可加快資金的周轉(zhuǎn)率，為旺季備貨提供更充足的資金。

在物流方面，每年跨境電商旺季的到來，對(duì)賣家來說都是一次考驗(yàn)。由于每年備貨的情況都會(huì)出現(xiàn)些微調(diào)整，但市場(chǎng)上的物流服務(wù)商也會(huì)面臨爆倉的考驗(yàn)。因而，賣家旺季物流方面還需要考慮幾大因素：空運(yùn)、海運(yùn)、直發(fā)的比例，預(yù)約進(jìn)倉的時(shí)間、特殊情況的處理如貨物損失的情況下及時(shí)補(bǔ)貨等。

支付方面，安全可靠才是王道。今年，市面上出現(xiàn)了不少支付企業(yè)，魚龍混雜，容易讓賣家選擇困難。然而，選擇有利于自己的跨境支付企業(yè)，必然先瞄準(zhǔn)其安全指數(shù)。

過去有賣家爆出某收款平臺(tái)在賣家賬號(hào)下無故掛出4個(gè)子賬號(hào)，并且皆非賣家自身注冊(cè)的賬號(hào)，卻通過該賣家賬號(hào)走賬，造成賣家在財(cái)務(wù)上解釋不清，給賣家的企業(yè)發(fā)展帶來很嚴(yán)重的影響?？芍湛钜x擇靠譜的服務(wù)商。

安全、可靠一直以來都是CaresPAY很是重視的一環(huán)。除了擁有美國(guó)的MSB、香港MSO支付牌照，在收款方面，只要出現(xiàn)有關(guān)賣家賬號(hào)安全的操作， CaresPAY便會(huì)及時(shí)通知到企業(yè)法人，確保法人知情權(quán)和賬號(hào)安全，同時(shí)嚴(yán)格保障用戶信息安全，未經(jīng)授權(quán)，絕不泄露。

廣闊的海外市場(chǎng)，給了跨境賣家蓬勃的希望，也讓從事著這一份工作的人逐漸收獲人生的希望。當(dāng)中國(guó)制造的產(chǎn)品走向海外，先后產(chǎn)生了像Anker、Aukey、Bluedio、TOMTOP等跨境電商引以為豪的品牌，即便真實(shí)的業(yè)態(tài)中，鋪貨、跟賣、刷單與惡性競(jìng)爭(zhēng)依然存在。交織著復(fù)雜的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，洗牌便是取之精華，棄之糟粕的過程，唯有把脈住時(shí)代的趨勢(shì)，跨境電商才能走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。

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