稅務(wù)和支付是中東市場(chǎng)兩大難啃的“骨頭”，他卻有“化骨綿掌”

王帥江：針對(duì)跨境電商，每個(gè)國(guó)家的稅務(wù)都有所區(qū)別，但是沙特的稅可能更多一些。

1、VAT稅，因?yàn)橹袞|幾大國(guó)家都有統(tǒng)一5%的VAT稅，但是每一個(gè)國(guó)家對(duì)企業(yè)最小交易量的要求不一樣。比如阿聯(lián)酋會(huì)稍微低一些，滿足交易量要求之后就去注冊(cè)阿聯(lián)酋的VAT稅號(hào)，然后再做申報(bào)。

而沙特的VAT稅還是比較模糊，稅法方面還存在一些灰色的部分。它的最小起征額跟阿聯(lián)酋的也不一樣。另外，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候沙特的銀行系統(tǒng)打款并不是很及時(shí)，所以經(jīng)常存在賣(mài)家延遲繳納VAT稅，導(dǎo)致賬上產(chǎn)生罰金，這是一個(gè)惡性循環(huán)的狀態(tài)。

2、沙特除了VAT稅之外，還有WHT預(yù)提稅以及扎卡特稅。扎卡特稅主要是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，如果跟法人公司合作，那么法人公司會(huì)爭(zhēng)取征收一定的扎卡特稅，賣(mài)家就要關(guān)注扎卡特稅的申報(bào)。

WHT是指中國(guó)企業(yè)與國(guó)外公司合作的時(shí)候，產(chǎn)生的銷售額提取盈利部分時(shí)，需要按照WHT稅不同的等級(jí)抽取相應(yīng)稅務(wù)的分成。

沙特地區(qū)主要由這三種稅構(gòu)成，而阿聯(lián)酋目前只有VAT稅。因此，中國(guó)跨境電商企業(yè)在出海時(shí)，需要非常明確了解當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)過(guò)程。

雨果網(wǎng)：據(jù)了解，有大多數(shù)中東買(mǎi)家仍采取貨到付款的方式，目前中東市場(chǎng)的線上支付情況是怎么樣的？

王帥江：現(xiàn)在中東整個(gè)市場(chǎng)大部分還是線下貨到付款的方式，20%是線上支付，80%是COD支付。當(dāng)然針對(duì)不同垂直領(lǐng)域的企業(yè)，比例有所區(qū)別。像電商零售業(yè)，如果能夠做一些優(yōu)惠的力度等，它可以把COD的占比降到6、7成，線上占比加到3、4成。所以COD可能更多用于垂直領(lǐng)域的電商，比如SheIn、Jollychic這些企業(yè)。

其實(shí)中東政府也在頒布一些相應(yīng)的支付法規(guī)，以及完善線上的支付銀行系統(tǒng)，去推進(jìn)線上支付整體的發(fā)展，但是可能每個(gè)國(guó)家的滲透率還不太一樣，比如阿聯(lián)酋線上支付和線下支付分比例為6:4。而沙特政府也有一個(gè)很大的計(jì)劃去推廣線上支付，但是由于整個(gè)沙特的基礎(chǔ)建設(shè)施非常差，所以更多的還是通過(guò)線下的ATM取現(xiàn)、現(xiàn)金支付。

所以大部分人還是用當(dāng)?shù)氐鸟R達(dá)卡在線上或者線下用pos機(jī)的方式刷卡，還有一部分用現(xiàn)金。目前中東線上支付的發(fā)展應(yīng)該還處于一個(gè)比較早期的狀態(tài)。隨著當(dāng)?shù)卣囊龑?dǎo)以及基礎(chǔ)設(shè)施的完善，還會(huì)不斷往前發(fā)展。

雨果網(wǎng)：iPayLinks在布局中東業(yè)務(wù)的時(shí)候，有沒(méi)有遇到一些難題，怎么去解決的？

王帥江：第一個(gè)是主要業(yè)務(wù)合規(guī)和稅務(wù)合并的問(wèn)題，第二個(gè)是文化差異，第三個(gè)是當(dāng)?shù)乇O(jiān)管政策的變動(dòng)性和模糊性。

1、業(yè)務(wù)合規(guī)和稅務(wù)合并，我們通過(guò)聘請(qǐng)和聯(lián)合當(dāng)?shù)氐腜WC以及當(dāng)?shù)囟悇?wù)所來(lái)幫助解決。另外對(duì)整個(gè)行業(yè)的認(rèn)知和積累，更多的是通過(guò)聯(lián)系當(dāng)?shù)厣舷掠蔚臋C(jī)構(gòu)和合作方，去不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。比如去見(jiàn)了當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)，像Souq、Noon等等，以及做物流供應(yīng)鏈的朋友、中國(guó)華裔在當(dāng)?shù)刈鐾赓Q(mào)的朋友，還有自身領(lǐng)域的央行、銀行等等。因此，當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源遍布整個(gè)生態(tài)行業(yè)的人員，可以給客戶提供更多的咨詢和和經(jīng)驗(yàn)。

2、文化差異，中東當(dāng)?shù)厝艘驗(yàn)橛姓總€(gè)月的基礎(chǔ)補(bǔ)貼，所以工作動(dòng)力并不是很強(qiáng)，反饋給企業(yè)的速度就會(huì)非常慢。在這方面，我們通過(guò)不斷的去面對(duì)面溝通，督促他們加快處理速度，而不是僅僅一個(gè)遠(yuǎn)程的郵件或者電話。這也是iPayLinks成立中東本地的公司，派遣本地化團(tuán)隊(duì)來(lái)解決合作速度反饋問(wèn)題的原因。

3、當(dāng)?shù)乇O(jiān)管政策的變動(dòng)性和模糊性，因?yàn)樯程睾桶⒙?lián)酋的政策在不斷的更新，他們也在向西方的國(guó)家去學(xué)習(xí)新的監(jiān)管理念，頒布新的監(jiān)管政策。在這方面，我們還是通過(guò)本地化的團(tuán)隊(duì)跟當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)所或者WHP咨詢所、央行直接溝通和交流，緊隨當(dāng)?shù)卣叩姆较蛉フ{(diào)整自身的業(yè)務(wù)。

雨果網(wǎng)：針對(duì)支付跟稅務(wù)問(wèn)題，貴公司在為中國(guó)企業(yè)提供了哪一些方案？這些方案能幫他們實(shí)現(xiàn)怎么樣的價(jià)值？

王帥江：因?yàn)槲覀冊(cè)诋?dāng)?shù)赜信普?，可以直接跟?dāng)?shù)氐你y行進(jìn)行合作，為賣(mài)家提供的是本地在岸銀行賬戶，這些賬戶有更好的匯兌優(yōu)勢(shì)，從而構(gòu)成我們整體的收款服務(wù)。相比賣(mài)家直接用亞馬遜官方的收款方案，能多達(dá)2%左右的匯損差異，賣(mài)家能夠節(jié)省很大一部分。

不僅僅是阿聯(lián)酋本地，沙特目前并沒(méi)有任何一家公司能夠提供本地幣種的銀行收款賬號(hào)，所以這是iPayLinks的強(qiáng)項(xiàng)。同時(shí)我們也在關(guān)注埃及以及像科威特、土耳其這樣的市場(chǎng)。

VAT稅這方面，我們跟當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)所合作之后，為賣(mài)家構(gòu)建一站式的解決方案，從注冊(cè)，到聯(lián)通當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)所直接獲取申報(bào)相應(yīng)的稅號(hào)。賣(mài)家拿到稅號(hào)之后，可以直接進(jìn)行VAT的繳費(fèi)，這個(gè)過(guò)程也省了二次款項(xiàng)，所以我們?yōu)橘u(mài)家提供的服務(wù)是包含了收款服務(wù)、VAT的申報(bào)和繳納服務(wù)。

雨果網(wǎng)：據(jù)iPayLinks所了解，中國(guó)企業(yè)出海中東成功的比例大概占到多少？有沒(méi)有比較典型的例子？這些企業(yè)都有什么樣的特點(diǎn)？

王帥江：中國(guó)企業(yè)成功出海中東的，比如SheIn和Jollychic這些是名氣比較大的，大部分的企業(yè)應(yīng)該還是在努力拓展市場(chǎng)的過(guò)程中。典型的例子比如SheIn，因?yàn)槲覀冊(cè)谥袞|的時(shí)間也比較久了，也的確能看到中東人對(duì)這個(gè)品牌還是非常認(rèn)可的。因?yàn)镾heIn主打時(shí)尚女裝屬于零售電商垂直領(lǐng)域的，而很多沙特的女性很喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，對(duì)這個(gè)品牌的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量都非常滿意，所以是比較成功的企業(yè)。

另外一方面，像虛擬娛樂(lè)類的，比如TikTok，很多中東人都在APP上看短視頻或者直播，中國(guó)企業(yè)在做數(shù)據(jù)行業(yè)這方面的成功案例還是挺多的。這些企業(yè)的特點(diǎn)主要有兩點(diǎn)：

1、本身產(chǎn)品過(guò)硬，在國(guó)內(nèi)或者歐美市場(chǎng)已經(jīng)得到印證了；

2、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的考察比較充分，能夠了解當(dāng)?shù)赜脩舻奶匦浴?

雨果網(wǎng)：像iPayLinks這樣的企業(yè)，在跨境電商行業(yè)里面的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是什么呢？

王帥江：我覺(jué)得可能有四個(gè)關(guān)鍵詞，就是時(shí)效、安全、成本、服務(wù)。因?yàn)橹Ц镀髽I(yè)在做的，其實(shí)是幫助中國(guó)的跨境電商去發(fā)展國(guó)外的業(yè)務(wù)，保證企業(yè)資金回款時(shí)效、資金安全，以及解決成本高的問(wèn)題。另外在熟悉市場(chǎng)的同時(shí)，用本地化的團(tuán)隊(duì)給本地用戶更好的服務(wù)，這是iPayLinks的競(jìng)爭(zhēng)力。

雨果網(wǎng)：去年iPayLinks布局了阿聯(lián)酋站點(diǎn)，目前有取得什么樣的成效嗎？下一步的計(jì)劃又是什么呢？

王帥江：我們?nèi)ツ?0月份上線了亞馬遜阿聯(lián)酋站迪拉姆的收款，提供了合作的本地銀行虛擬賬戶來(lái)幫助賣(mài)家解決收款問(wèn)題，所以有很多賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始使用iPayLinks的產(chǎn)品，也同步去注冊(cè)他們的VAT稅，去合規(guī)劃運(yùn)營(yíng)他們的店鋪。

接下來(lái)我們會(huì)跟隨亞馬遜在當(dāng)?shù)氐哪_步，亞馬遜現(xiàn)在也在做沙特站的開(kāi)放和切換，我們也會(huì)開(kāi)放亞馬遜站沙幣的收款。目前，我們自己的收款能力和產(chǎn)品都準(zhǔn)備就緒，問(wèn)題是亞馬遜自身的系統(tǒng)還沒(méi)切換過(guò)來(lái)，所以一旦亞馬遜切換完成后，我們就會(huì)提供沙幣的收款，以及VAT的服務(wù)。

VAT方面，除了給賣(mài)家提供本幣的收款和VAT的打包服務(wù)之外，還可以提供當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)上的咨詢，包括稅務(wù)以及海關(guān)資源、物流資源，咨詢所和當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)的人脈咨詢、分享的服務(wù)。因?yàn)槲覀円蚕Ｍ褍赡陙?lái)趟過(guò)中東那些坑的經(jīng)驗(yàn)，分享給后來(lái)的中國(guó)企業(yè)，讓他們站在我們的“肩膀上”再往前更快的去發(fā)展。

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（文/雨果網(wǎng) 吳桂真）