現(xiàn)在很多外貿(mào)企業(yè)都有個誤區(qū),不會去分析他們的客戶習慣是什么,看同行業(yè)都在做阿里巴巴國際站也跟著做,沒有真正地去分析國外的用戶習慣,也沒有真正地去分析外貿(mào)獲客的核心邏輯。
國外用戶在找一個產(chǎn)品的時候,會第一時間到搜索引擎(Google)去搜索該產(chǎn)品,且他們常用的社交媒體是Facebook,所以目前在Google和Facebook上的用戶流量是最大的。
Google占據(jù)了全球超過91%的搜索流量,在搜索市場上占了絕對地位。搜索引擎作為目前最重要的流量入口之一,假如在上面能夠展示自己的產(chǎn)品信息,那絕對會給品牌帶來巨大的曝光和流量,因此國內(nèi)企業(yè)進行海外推廣,首選就是Google。
對于Google來說,獲取流量的方式分為SEM與SEO。
SEO顧名思義就是在產(chǎn)品的關(guān)鍵詞上做優(yōu)化。首先企業(yè)要做個有價值的網(wǎng)站,其次企業(yè)的關(guān)鍵詞一定要精準并數(shù)量達到百萬甚至千萬級的量級,最后還需要一個很強大的優(yōu)化團隊去維護運營。
對于大多數(shù)的外貿(mào)互聯(lián)網(wǎng)營銷起步期的中小外貿(mào)企業(yè),我建議應選擇一個靠譜的服務商做SEM付費點擊廣告,最快見效果,而且試錯成本低,當天發(fā)現(xiàn)形勢不對直接停掉,隨著營銷的深入不斷優(yōu)化投放關(guān)鍵詞,實現(xiàn)高性價比的營銷。
而對于外貿(mào)互聯(lián)網(wǎng)營銷起步期的大型外貿(mào)企業(yè),也應堅定不移地從SEM開始,但是在不斷優(yōu)化投放關(guān)鍵詞的同時,建立起自己的關(guān)鍵詞詞庫,在儲備的關(guān)鍵詞達到百萬甚至千萬級的時候,可以衡量一下是否開始SEO的工作。
這里衡量的關(guān)鍵因素在于SEO帶來的精準詢盤成本是否會低于SEM的精準詢盤成本,當然,如果企業(yè)預算充足的話,兩者配合相得益彰,會起到1+1>2的效果。
總而言之,那些聽起來太美好的事情大多數(shù)都是騙人的,獲客本身就是一件很難的事情,想要在最短時間內(nèi)找到客戶,產(chǎn)生訂單的話,SEM付費推廣便是最好的選擇。
推廣方式確定后,我們就要在營銷方面下功夫了,在精準營銷方面,建議企業(yè)找服務公司來做,如只單一的在Facebook渠道推廣可找Facebook代理商笨鳥,如果企業(yè)在Google和facebook渠道都想做推廣可以找外貿(mào)營銷全流程打通的詢盤云,其也是Google和Facebook的廣告代理商。最好找Google或Facebook的授權(quán)代理商,因為代理商可以將推廣渠道的各項營銷功能都能較好地利用起來。
比如在在詢盤云系統(tǒng)中,用戶只需要把有意向的客戶錄入系統(tǒng),后臺就可以識別出客戶畫像,Google后臺機器進行學習,通過企業(yè)一次次和Google的交互反饋,就可以傳達給Google什么樣的流量和客戶是自己需要的,繼續(xù)吸引這樣的流量。而那些無用的流量,谷歌也不會向其展示企業(yè)的廣告。如果企業(yè)積累了足夠多的有效優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù),Google廣告就會越來越精準。