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2020-08-13 15:36
集運訂單沒有及時入庫怎么辦？
集運倉庫丟件了我該找誰索賠？
為什么普貨算成特貨，多收了1塊錢。。。
好消息！
賣家在發(fā)集運時遇到的這些問題都可以申訴解決了，針對集運丟件、重量錯誤、未及時入庫攬收等物流商原因造成的商家損失，可在集運vovalogistics后臺進行申訴處理，如遇到其他集運問題，也可在集運vovalogistics后臺進行反饋。
申訴時間：訂單確認7天后可進行申訴
申訴位置：集運訂單需要在vovalogistics后臺-賬戶明細-支付記錄里進行申訴
申訴規(guī)則和賠償條件：點擊商家后臺 -幫助-常見問題FAQ-集運計劃-集運訂單怎么申訴見詳解。
注意：
集運申訴時請按照規(guī)則提供詳細舉證材料，多次胡亂申訴將可能被限制申訴次數(shù)，文明你我他，社會靠大家！
（來源：VOVA商家服務(wù)）
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