疫情推動中國跨境電商在變革中加速升級

新冠疫情的爆發(fā)，打亂了絕大多數(shù)行業(yè)的營銷與生產(chǎn)節(jié)奏，跨境電商行業(yè)也在其中。正處在變革之中的跨境電商們，是將全球疫情當(dāng)做長期發(fā)展的助力，還是短暫利益的狂歡，或者投機(jī)不成的黯然，又或者是檢驗(yàn)內(nèi)功的磨刀石？

跨境電商行業(yè)的發(fā)展如同其他行業(yè)一樣，都要具備三項(xiàng)紅利：市場紅利（包括政策紅利）、技術(shù)紅利、管理紅利。

先是市場有需求，被嗅覺敏銳的商家抓到第一手機(jī)會，通過愛拼才會贏的勇敢，獲取行業(yè)的第一桶金，成為第一批神話，取得市場紅利。在市場紅利（包括政策紅利）持續(xù)的驅(qū)動下，通過技術(shù)、系統(tǒng)解決發(fā)展問題，一直到技術(shù)創(chuàng)新對行業(yè)進(jìn)行顛覆，部分商家跟隨技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造出新的模式并從中獲利，一般稱為技術(shù)紅利。

在經(jīng)歷過初期的亂象，中期的百花齊放后，市場的方向逐漸清晰，品牌化運(yùn)作及品牌化進(jìn)程勢在必行，這時候市場紅利逐漸走向深海，技術(shù)紅利下的各種模式趨于穩(wěn)定，商家開始拼內(nèi)功講管理，將每一件小事做好，在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、終端深耕品牌元素的長期主義的時候到了，回到了更深度管理紅利。

以上三個紅利并不是有嚴(yán)格的時間軸或者先后順序，在發(fā)展的過程中交叉出現(xiàn)，但除了資源型企業(yè)，在品牌化進(jìn)程中，管理紅利愈來愈重要。

跨境電商行業(yè)正處在因技術(shù)創(chuàng)新（譬如像Shopify模式）導(dǎo)致的品牌化進(jìn)程變革初期，全球疫情的到來，打亂了跨境電商行業(yè)變革的節(jié)奏，讓品牌化進(jìn)程加速，在加速的過程中也將產(chǎn)生各種問題、各種坑。

回顧短短半年多的時間，疫情在國內(nèi)爆發(fā)時，生產(chǎn)、供應(yīng)、頭程物流均無法啟動，當(dāng)國內(nèi)疫情控制住后，海外疫情爆發(fā)，防疫物資受政策影響而變化，少人笑多人哭。歐美國家發(fā)錢給民眾，部分跨境電商們因此狂歡，但物流爆倉、尾程投遞困難、綜合成本增加，以及服務(wù)商被抓、跑路，大量賬戶因不同原因，甚是不知道為何，被海外平臺、服務(wù)商封存或者凍結(jié)等等問題，都讓狂歡進(jìn)行的過早。各種不確定因素，讓投機(jī)商戶越來越難，同時讓不合規(guī)、粗放式、只靠商務(wù)條件獲取商戶的各類服務(wù)商無地可遁。

同時，據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示， 2020 年第一季度中國進(jìn)出口總值同比去年下降了6.4%，但跨境電商平臺進(jìn)出口總值卻增長了34.7%。2020 年第一季度數(shù)據(jù)顯示，中國跨境電商賣家在疫情期間的收入對比 2019 年增長了25%，穩(wěn)居全球跨境電商市場榜首。另外，企查查數(shù)據(jù)顯示，目前我國共有1.97萬家跨境電商相關(guān)企業(yè)，2019年新增企業(yè)3191家，同比增長30.1%。今年上半年，全國新增跨境電商相關(guān)企業(yè)2356家，同比增長64.8%。

一方面線上購物正在成為人們首選的購物方式，另一方面經(jīng)濟(jì)的下滑讓人們購物更加注重綜合體驗(yàn)。品牌化進(jìn)程將成為跨境電商的重點(diǎn)，跨境電商在技術(shù)創(chuàng)新下的各種模式出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員迅速增加，通過各種培訓(xùn)、實(shí)操、案例等，成為成熟的產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，他們更加了解海外各國的規(guī)則、文化、宗教、消費(fèi)習(xí)慣等。同時經(jīng)過時間、市場的洗禮后，跨境電商各種模式趨于穩(wěn)定。全球疫情逐步進(jìn)入常態(tài)化，美國大選也快靴子落地，國際貿(mào)易之間關(guān)系再怎么折騰，老百姓還是要生活要購物。中國的生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇及品種齊全，在疫情后時代必能獲得先機(jī)。

變革之中的跨境電商將迎來更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，注重消費(fèi)體驗(yàn)，尊重當(dāng)?shù)匾?guī)則，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，將品牌思維與品牌進(jìn)程作為長期主義。相信接下來各個跨境電商企業(yè)的生存戰(zhàn)，除了要提高對外部環(huán)境的敏感度，內(nèi)部管理修煉內(nèi)功更是在跨境電商行業(yè)變革之下的立足之本。

從Oceanpayment的內(nèi)部數(shù)據(jù)來看，在產(chǎn)品布局、消費(fèi)體驗(yàn)、合規(guī)經(jīng)營和品牌建設(shè)等有一定深度的跨境電商企業(yè)，在此次疫情中不僅沒有受到市場影響，反而在其中獲利頗豐且穩(wěn)定增長。同時，在歐美地區(qū)物流出現(xiàn)嚴(yán)重問題之時，全球其他地區(qū)的交易量與去年同期相比均有不同程度的增長，尤其是東亞、南美地區(qū)的交易量及商戶數(shù)成倍數(shù)增長。

Oceanpayment擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的海外團(tuán)隊(duì)，了解及熟悉當(dāng)?shù)睾弦?guī)要求，長期致力于跨境電商收單領(lǐng)域， Oceanpayment以持續(xù)創(chuàng)新能力不斷贏得產(chǎn)業(yè)鏈價值認(rèn)可和國際聲譽(yù)，我們立足港深、覆蓋兩地、服務(wù)全球，努力支持中國企業(yè)國際化發(fā)展，助力中國品牌塑造全球聲譽(yù)。

（編輯：江同）

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