中國賣家不到1000名，客單價高，利潤空間大，這個跨境新平臺有新機遇

市場即正義！超1200億歐元的德國電商市場是跨境賣家掘金新賽道  

2020年，是全球電商迎來“大革命”的一年。全球疫情肆虐加速了消費線上化的趨勢，在此大環(huán)境下，德國電商市場突飛猛進，預計到2020年末，德國電商市場GMV將達到800-880億歐元，但這遠非終點。根據(jù)IFH Cologne提供的數(shù)據(jù)顯示，在線上消費越來越普及的情況下，德國電商市場GMV或將占其零售業(yè)總銷售額的16.5%-19.4%左右，滲透率驚人。另外，RetailX的一項調研結果顯示，在2020年，85%的德國消費者都有線上消費的行為。預計到2024年，德國電商市場GMV或將超過1200億歐元。

根據(jù)業(yè)內專業(yè)機構根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)做出的預測顯示，作為歐洲最大的經濟體，2021年，德國消費者的購買力總額或將達到19660億歐元，人均購買力大概在23637歐元左右，在全球市場名列前茅。鑒于德國人口基數(shù)較大，德國電商市場的增長潛力無限。

2021年，宅經濟品類和疫情必需品或將持續(xù)爆發(fā)

作為歐洲地區(qū)人口基數(shù)較大的國家，德國目前的感染疫情的人數(shù)仍居高位，防疫措施在后期或將進一步收緊。德國第三大電商平臺的real.de戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)Sebastian R?tsch表示，在這種情況下，合規(guī)的PPE（Personal protective equipment，即口罩、防護服等）產品將成為德國消費者的“必需品”。另外，隨著居家令在后期或將嚴格執(zhí)行，消費者出門消費娛樂的可能性會被收窄，境內或跨境旅行的可能性也比較低。居家時間的延長意味著德國市場消費者對宅經濟品類的需求將持續(xù)不斷。Sebastian指出，舒適度高的椅子、辦公桌、攝像頭、打印機等現(xiàn)階段已經銷量暴增的居家辦公相關用品在明年仍舊會有很大的市場需求；另外，居家時間變長讓德國市場消費者對自我的關注度有了進一步提高，對居住環(huán)境的要求也會再上一層樓，因此，瑜伽墊、泡沫軸、跑步機等居家健身品類以及廚具等廚房用品、DIY類、手工藝類、園藝類、家居家具類等品類和相關產品將在明年持續(xù)爆發(fā)。

嚴謹、仔細、愛退貨是德國消費者“DNA”

根據(jù)各平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，家居家具類以及服裝、電子產品類等客單價高利潤空間大的品類是德國消費者的心頭好。但與其嚴謹?shù)奶幨勒軐W一致，德國市場消費者很少會有沖動購物的時候，在下單前，德國消費者會對品類價格和質量做一個詳細的查詢和了解。另外，手機端消費以及送貨上門的交付方式是德國消費者較為青睞的購物形式。但賣家需要特別注意的一點是，因為送貨上門的交付方式很普及，德國市場的退貨率也比較高。根據(jù)BEVH提供的數(shù)據(jù)顯示，服裝和鞋子的退貨率分別高達32%和17%。這意味著市場口碑、商品質量和物流速度對進軍德國市場的賣家是十分重要的。

作為人均消費金額排名全球前列的市場，德國消費者的購買力極強，再加上疫情的推動，德國電商市場態(tài)勢一片大好。Sebastian 在受訪時表示，“（受疫情影響），許多線下實體店被迫閉店，消費者購物線上化的趨勢在今年得到了深刻的推進，包括real.de在內的許多平臺都連帶在今年迎來了大幅甚至是成倍的成長，這一點是市場有目共睹的。”

但根據(jù)marketplacepulse提供的調研數(shù)據(jù)顯示，早在2003年就布局德國市場的巨頭亞馬遜，平臺上的中國賣家在2020年的占比已經達到了32%。這意味著賣家在這些“老牌”跨境平臺上的競爭壓力不小。那么，此前沒有入局的賣家，還能趕得上德國市場這一波“隱藏福利”嗎？

“藍海市場”？僧少粥多，real.de中國賣家僅有千名

現(xiàn)階段仍專注于德國市場的real.de抓住了市場增長紅利，已從原先深耕線下零售的商超成長為線上線下雙布局的德國市場第三大電商平臺。但對大多數(shù)中國跨境賣家而言，real.de可以稱的上是名不見經傳——Sebastian在受訪時表示，剛被世界第四大零售集團Schwarz Group收購不久的real.de，雖然是德國第三大電商平臺，但平臺中國賣家數(shù)量僅有1000名左右。這對中國賣家而言，意味著巨大的市場機會和極小的競爭壓力：“我們有個賣家在real.de開店的同時在eBay也有運營店鋪，但沒多久，賣家在real.de上（運營的店鋪）GMV就超過（在）eBay上運營的店鋪了?！?

客單價高，利潤空間大，real.de客群消費力強

根據(jù)plentymarket提供的一組相關數(shù)據(jù)顯示，在德國市場，亞馬遜、eBay以及real.de三個平臺中，real.de的客單價是最高的，達到了80.69歐元。就real.de的消費者群體來看，25-54歲，消費力強，偏愛高品質產品，對real品牌有較高的認識度是他們的共同點。

線下實體600余家，品牌背書為平臺賣家保駕護航

Sebastian表示，作為一家在德國本地市場深耕多年的公司，real.de已經開設了670家線下超市，有深刻的消費者基礎和較高的品牌辨識度。以嚴謹聞名的德國消費者向來喜歡選擇一些自己熟悉或是認為可以信賴的平臺進行消費，有世界第四大零售集團Schwarz Group以及德國第三大電商平臺real.de的知名度站臺，客源是real.de賣家不用愁的問題。且在“新老大”Schwarz Group的支持下，real.de賣家在未來不僅能在德國市場大放異彩，歐洲地區(qū)的其他市場的消費者群體也將一并“收入囊中”。

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