本期主要討論社交媒體運(yùn)營(yíng)的方向。
歷經(jīng)站群測(cè)爆款風(fēng)波,Derek從不同角度幫大家收集了關(guān)于2021年系列獨(dú)立站的趨勢(shì)。
社媒運(yùn)營(yíng)是DTC品牌數(shù)字化營(yíng)銷必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)!如何確立新的一年社交媒體運(yùn)營(yíng)的方向值得討論!
一、2021年社媒運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)
1、粉絲將更具備社會(huì)意識(shí)
(通俗點(diǎn)就是,你做啥呢,粉絲心里門兒清)
在2021年,絕大部分人會(huì)更加關(guān)注品牌方的行為,深入了解到企業(yè)主們是否有花足夠多的心思在產(chǎn)品和品牌運(yùn)營(yíng)。
換句話說,今天你對(duì)粉絲愛答不理,明天粉絲讓你高攀不起。
2、社媒渠道將限制虛假新聞
到2020年6月,大約有1.01億條虛假新聞被提及。因此,這些虛假新聞的傳播將很容易限制,企業(yè)主應(yīng)避免發(fā)布相關(guān)信息。
3、社交媒體巨人將適應(yīng)新常態(tài):
Facebook,Instagram和Twitter相互競(jìng)爭(zhēng),并制定策略以快速適應(yīng)新常態(tài)。
Telegram 全球已經(jīng)5個(gè)億用戶了
4、收音機(jī)的興起:
據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在有55%的美國(guó)人有聽收音機(jī)的習(xí)慣。一方面是老齡化導(dǎo)致的老年人,另一方面主要是疫情在家時(shí)間變長(zhǎng)。
5、社交媒體和游戲之間的界線將會(huì)模糊:
據(jù)估計(jì),超過13個(gè)月的人中有32%會(huì)在社交媒體中被識(shí)別為游戲玩家。
6、通過“會(huì)話營(yíng)銷”增加銷售量:
嘗試與觀眾建立真誠(chéng)的對(duì)話,以建立牢固的關(guān)系??梢詤⒖糄erek關(guān)于聊天工具的文章。
獨(dú)立站基礎(chǔ)干貨:Messenger在線聊天工具配置
當(dāng)然,現(xiàn)階段的溝通需要一些技巧:
溝通語(yǔ)言組織要留意消費(fèi)者的情緒變化。特殊時(shí)期的心態(tài)變化幅度大,速度快。
目前大家除了期盼,擔(dān)心之外,增加了一些焦灼,對(duì)未來的憂慮,同時(shí)也有對(duì)新機(jī)會(huì),新生活的興奮和思考。
避免一些雞湯式的話語(yǔ),更多的聚焦在如果迎新生活新的挑戰(zhàn)等等,必要時(shí)候,可以整理話術(shù)。
7、懷舊營(yíng)銷將增加
在聚焦懷舊復(fù)古時(shí),提及率高達(dá)88%。
8、通過玩梗,沙雕式互動(dòng)
通過流行的Memes增加和改善您的消息傳遞方式。用中國(guó)話理解就是比較沙雕的表情,如同:
感覺沙雕是會(huì)傳染的,不分國(guó)界。
9、在疫情期間關(guān)注4C的內(nèi)容
C-同情心,C-社區(qū),C-非接觸式,C-清潔度
據(jù)統(tǒng)計(jì),有78%的客戶希望品牌在日常生活中提供幫助。
10、品牌營(yíng)銷更趨于元素混搭
預(yù)計(jì)2021年將帶來更多的混搭機(jī)會(huì),品牌將吸引新的受眾,并創(chuàng)造更多脫穎而出的內(nèi)容。
比如服飾品牌可以把產(chǎn)品重新搭配,推廣“疫情通勤系列”。
美妝可以搞“口罩妝”,“護(hù)膚防口罩傷害”等,有的放矢,通過重新審視自己的產(chǎn)品給消費(fèi)者購(gòu)買的理由。(來源:莽夫出海)
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(來源: 莽夫出海)