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2022-01-27 14:20
在剛剛過(guò)去的年末歐美購(gòu)物季，消費(fèi)者的心態(tài)和行為發(fā)生了怎樣的變化？他們有些什么新需求？歐美市場(chǎng)消費(fèi)渠道和方式又有哪些轉(zhuǎn)變……博主營(yíng)銷技術(shù)平臺(tái)LTK，本次將為你帶來(lái)新鮮出爐的歐美年末購(gòu)物季消費(fèi)場(chǎng)景回顧與洞察。
LTK在2021年6月就對(duì)2000多名LTK用戶展開(kāi)了調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示，97%的受訪者對(duì)年末購(gòu)物季充滿信心；80%的禮品購(gòu)物預(yù)算與去年持平或超出去年；近70%的用戶表示將以手機(jī)端網(wǎng)購(gòu)為主；在購(gòu)買(mǎi)決策的驅(qū)動(dòng)因素方面，博主推薦遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出專家點(diǎn)評(píng)、名人代言、折扣或促銷活動(dòng)等因素，在驅(qū)動(dòng)消費(fèi)占比上高達(dá)70%。
（圖片來(lái)源：LTK）
此外，LTK還盤(pán)點(diǎn)出以下七大洞察，中國(guó)商家可以此為出海指南——找準(zhǔn)方向不迷路，在節(jié)日營(yíng)銷中順利突圍！
一、歐美消費(fèi)者對(duì)回歸常態(tài)持樂(lè)觀態(tài)度
75%的消費(fèi)者認(rèn)為生活會(huì)在2022年中旬之前恢復(fù)常態(tài)。多數(shù)消費(fèi)者在年底采購(gòu)了更多禮品，或犒勞自己，或贈(zèng)送親朋好友——消費(fèi)信心和購(gòu)買(mǎi)力的雙重加持，著實(shí)帶動(dòng)了新一輪的消費(fèi)增長(zhǎng)。
二、歐美家庭收入持續(xù)增長(zhǎng)
34%受訪者的家庭收入高于去年，平均增長(zhǎng)率達(dá)到8%，40%與去年持平，26%則低于去年。總體與去年相比凈增長(zhǎng)8%。家庭收入的增長(zhǎng)趨勢(shì)將進(jìn)一步刺激消費(fèi)欲望，其中單價(jià)較高的商品購(gòu)買(mǎi)量出現(xiàn)上漲。
三、歐美消費(fèi)者購(gòu)物欲高漲
29%的受訪者購(gòu)物欲高出去年同期，凈上漲比例達(dá)到11%，53%與去年相當(dāng)，18%則低于去年。買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)欲望的增長(zhǎng)，更多出自疫情時(shí)期的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”。今年的消費(fèi)者下手更早、消費(fèi)期更長(zhǎng)，為品牌帶來(lái)了更多商機(jī)。
四、網(wǎng)購(gòu)持續(xù)成為節(jié)日季主導(dǎo)購(gòu)物方式
68%的消費(fèi)者在年末節(jié)日季通過(guò)移動(dòng)端下單購(gòu)買(mǎi)各種商品。在手機(jī)無(wú)處不在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌提前在線上與消費(fèi)者展開(kāi)互動(dòng)，建立情感聯(lián)系或是吸引消費(fèi)者的關(guān)注度，能夠更有效地帶動(dòng)消費(fèi)。
五、“黑五”和“網(wǎng)一”歡購(gòu)仍瘋狂
2021年的購(gòu)物季會(huì)比去年更早開(kāi)始，一直持續(xù)至新年，45%以上的歐美消費(fèi)者在這期間集中火力釋放他們的購(gòu)物欲。因此，出海商家們需要提前做好營(yíng)銷規(guī)劃、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)通過(guò)恰當(dāng)?shù)纳缃幻襟w平臺(tái)吸引目標(biāo)消費(fèi)者。
六、近70%的LTK用戶主要根據(jù)博主推薦來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品
這些產(chǎn)品以美妝和時(shí)尚單品為首，其次是餐飲、禮品、家居用品等品類，消費(fèi)者更容易因博主推薦而種草下單。因此，洞悉博主的粉絲受眾畫(huà)像，有助于商家更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者，獲得更好的引流帶貨成效。
七、博主是吸引消費(fèi)者在社交媒體上做出購(gòu)買(mǎi)決策的頭號(hào)驅(qū)動(dòng)力
在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策影響力的所有因素中，博主位居榜首，其次是專家點(diǎn)評(píng)和名人代言。隨著消費(fèi)者對(duì)博主依賴性的增加，LTK建議品牌先下手為強(qiáng)，提前鎖定好對(duì)品牌最有價(jià)值的博主并預(yù)定好發(fā)布檔期。
（圖片來(lái)源：LTK）
? 消費(fèi)者往往在10月就開(kāi)始準(zhǔn)備年末的購(gòu)物清單，營(yíng)銷活動(dòng)建議越早開(kāi)始越好；同樣，對(duì)博主而言，他們也需要為促銷季提前準(zhǔn)備很多工作。于品牌而言，從前期溝通到中期執(zhí)行，甚至寄禮物給博主的周期也往往需要花費(fèi)數(shù)周時(shí)間，所以品牌需借助平臺(tái)更早的提前鎖定心儀的合作博主。
? 內(nèi)容是關(guān)鍵，品牌需要確保輸出更具吸引力和創(chuàng)意的內(nèi)容，并在營(yíng)銷活動(dòng)期間保持高質(zhì)、高頻的品牌露出。對(duì)于新品牌而言，更需要多位博主在不同渠道持續(xù)的輸出“種草”內(nèi)容，以此不斷強(qiáng)化品牌曝光并逐步與消費(fèi)者建立信任，這樣才能有效將“博主粉絲”轉(zhuǎn)化為“品牌消費(fèi)者”。
盲點(diǎn)全清除，LTK助攻品牌精準(zhǔn)布局
對(duì)初來(lái)乍到的出海品牌來(lái)說(shuō)，“人生地不熟”必然會(huì)帶來(lái)諸多盲點(diǎn)，例如怎么選擇合適的博主？博主的帶貨表現(xiàn)數(shù)據(jù)如何？博主不回復(fù)合作問(wèn)詢?cè)趺崔k？各個(gè)博主可接受的合作方式和價(jià)格是怎樣的？博主是否會(huì)按時(shí)發(fā)布合作內(nèi)容？如何跨國(guó)支付海外博主合作費(fèi)用？別擔(dān)心，LTK能夠幫你全部掃清這些障礙。
數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)LTK，深耕美國(guó)市場(chǎng)，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的美國(guó)本土服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并于2015年在上海設(shè)立了亞洲總部。LTK本地化的中國(guó)服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠與出海商家展開(kāi)無(wú)縫銜接的業(yè)務(wù)對(duì)接，從而提供覆蓋中國(guó)和美國(guó)營(yíng)銷前線的雙重服務(wù)保障。
聲明：圖片均出自LTK，經(jīng)過(guò)LTK與博主簽署的《LTK Terms of Service》協(xié)議中第五條款"Your Content"中第二條“Your License to rewardStyle”的規(guī)定，已獲得使用版權(quán)。
（編輯：江同）
（來(lái)源：LTK）
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