深耕尼日利亞18年，SKYRUN在Jumia開啟電商新篇章

"SKYRUN布局Jumia是毫無(wú)疑問的。"

SKYRUN郭楠楠副總經(jīng)理在接受Jumia采訪時(shí)，對(duì)Jumia平臺(tái)在非洲的影響力給予了來(lái)自賣家視角的肯定。

匯鴻外經(jīng)的自有品牌SKYRUN是來(lái)自江蘇，發(fā)展于尼日利亞的跨境家電品牌。匯鴻外經(jīng)成立于2009年，系江蘇省最大的外貿(mào)企業(yè)蘇豪控股集團(tuán)旗下成員單位，公司致力于打造以實(shí)體制造為基礎(chǔ)的跨國(guó)供應(yīng)鏈領(lǐng)先企業(yè)。

早在2005年，匯鴻國(guó)際（尼日利亞）工業(yè)園就在尼日利亞十字河州卡拉巴自由貿(mào)易區(qū)(CFTZ)投資設(shè)立，彼時(shí)SKYRUN尚在孵化當(dāng)中。而今，SKYRUN已經(jīng)成為尼日利亞前十品牌，平均市場(chǎng)占有率達(dá)40%，是尼日利亞家喻戶曉的家電品牌。

2023年黑五SKYRUN在Jumia的銷量突飛猛進(jìn)，SKYRUN的GMV環(huán)比和訂單量環(huán)比大幅增長(zhǎng)。尤其是SKYRUN黑五期間在Jumia推出的幾款新品電視機(jī)取得了非?？捎^的銷售成績(jī)。

深耕尼日利亞18年，SKYRUN如何成長(zhǎng)為尼日利亞前十品牌？經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)覆蓋尼日利亞所有州區(qū)的SKYRUN為何選擇入駐Jumia？未來(lái)，SKYRUN又有怎樣的品牌規(guī)劃？

今天我們很榮幸對(duì)話SKYRUN郭總，作為2005年第一批前往尼日利亞開疆拓土的前鋒，郭總為我們帶來(lái)了非洲跨境品牌SKYRUN的背后故事。

2005年4月，時(shí)任尼日利亞總統(tǒng)的奧盧塞貢·奧巴桑喬訪華，中尼雙方簽署了有關(guān)合作文件，合作項(xiàng)目之一就是在尼日利亞投資設(shè)立家電工業(yè)園。同年12月，工業(yè)園一期就已建成投產(chǎn)，當(dāng)時(shí)在尼日利亞也造成了不小的轟動(dòng)，尼日利亞方?jīng)]想到僅耗時(shí)半年中方就完成了從立項(xiàng)到投產(chǎn)的全過(guò)程。SKYRUN打響了落地第一槍，工業(yè)園一期的建成投產(chǎn)也被當(dāng)?shù)孛癖姺Q為"Skyrun Speed"。

從產(chǎn)品到品牌，SKYRUN用了五年。尼日利亞工業(yè)園建成投產(chǎn)后，SKYRUN與新科空調(diào)合作，生產(chǎn)的首款家電產(chǎn)品是shinco空調(diào)。后來(lái)，隨著對(duì)尼日利亞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深入，產(chǎn)品品類逐漸豐富，除空調(diào)外，SKYRUN陸續(xù)生產(chǎn)飲水機(jī)、冰箱、冰柜等家電產(chǎn)品，為了避免品牌繁雜，對(duì)宣傳推廣和產(chǎn)品銷售形成阻力，在2011年，SKYRUN正式為所有生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予SKYRUN品牌。

（圖源：Jumia SKYRUN官方店鋪）

SKYRUN品牌名來(lái)源要比大眾想象的來(lái)得簡(jiǎn)單，因?yàn)楣S在尼注冊(cè)之初，就一直使用的是SKYRUN作為注冊(cè)名，所以在統(tǒng)一產(chǎn)品品牌時(shí)，就自然而然使用了SKYRUN。雖然沒有特別賦予深層的品牌含義，但是尼日利亞人民看到SKYRUN時(shí)，就知道產(chǎn)品是由SKYRUN公司生產(chǎn)的?？梢哉f(shuō)，SKYRUN就已經(jīng)成為了高品質(zhì)家電產(chǎn)品的代名詞，形成了非常強(qiáng)大的品牌影響力。

在Jumia平臺(tái)，SKYRUN的每一個(gè)產(chǎn)品介紹的末尾，都加上了SKYRUN的品牌理念"Make a better life（讓生活更美好）"，這也是SKYRUN不斷利用產(chǎn)品在踐行的使命。郭總介紹說(shuō)，目前SKYRUN的明星產(chǎn)品是冰箱、冰柜，因?yàn)槟崛绽麃啴?dāng)?shù)販囟容^高，出于食物保存的目的，冰箱、冰柜產(chǎn)品屬于生活必需品。

Jumia2023黑五期間，SKYRUN品牌電視在尼日利亞的銷量猛長(zhǎng)。郭總表示：我們始終追求產(chǎn)品卓越、品牌卓著，堅(jiān)持與國(guó)內(nèi)外一流供應(yīng)廠商合作，把產(chǎn)品品質(zhì)做到極致，以質(zhì)為本參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而且還能在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)。

自2005年從零開始，到現(xiàn)在SKYRUN的自建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布了尼日利亞36個(gè)州和1個(gè)首都區(qū)。郭總介紹說(shuō)：“按照尼日利亞地理區(qū)位，我們劃分了四個(gè)銷售大區(qū)，分別是尼日利亞首都阿布賈，北部的卡諾，西南部的拉各斯以及東南部的卡拉巴。四個(gè)銷售大區(qū)固定管理部分州，這就將36個(gè)州和1個(gè)首都區(qū)都劃分給了四個(gè)銷售大區(qū)。"

目前，SKYRUN四個(gè)銷售大區(qū)共發(fā)展了400多個(gè)活躍的經(jīng)銷商，當(dāng)?shù)氐拇笮蜕坛?、個(gè)體家電經(jīng)營(yíng)戶以及外資企業(yè)等，都是SKYRUN的穩(wěn)定客戶源。在尼日利亞深耕的十余年中，SKYRUN已經(jīng)發(fā)展建立了一張非常成熟的線下銷售網(wǎng)絡(luò)。

（圖源：Jumia SKYRUN官方店鋪）

"隨著時(shí)代的發(fā)展，尤其是疫情對(duì)于線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊，再加上現(xiàn)在國(guó)家也在大力號(hào)召發(fā)展新模式、新業(yè)態(tài)，大力發(fā)展跨境電商，所以我們作為外貿(mào)企業(yè)，在尼日利亞供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的標(biāo)桿企業(yè)，我們也要兩條腿走路，線上線下同步發(fā)展，立體化經(jīng)營(yíng)。"郭總表示，SKYRUN布局電商平臺(tái)是時(shí)勢(shì)所趨，選擇Jumia是毫無(wú)疑問的。

在入駐Jumia之前，SKYRUN也嘗試過(guò)獨(dú)立站，獨(dú)立站由尼日利亞當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，但是因?yàn)闆]有線上運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，加上當(dāng)時(shí)線下渠道也在高速發(fā)展階段，導(dǎo)致SKYRUN對(duì)獨(dú)立站的支持不足，最終未能將獨(dú)立站打造成功。獨(dú)立站之后，也有其他第三方平臺(tái)聯(lián)系SKYRUN入駐，但經(jīng)過(guò)對(duì)比了解，SKYRUN還是在2020年選擇入駐Jumia。

（圖源：Jumia SKYRUN官方店鋪）

線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足并不會(huì)因?yàn)楦鼡Q平臺(tái)而改變，入駐之初，SKYRUN選擇合作代運(yùn)營(yíng)公司，同時(shí)培養(yǎng)自己的運(yùn)營(yíng)人員。在合作代運(yùn)營(yíng)公司一年之后，SKYRUN正式開始自主運(yùn)營(yíng)Jumia線上平臺(tái)。

"Jumia中國(guó)團(tuán)隊(duì)和尼日利亞團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營(yíng)方面都都給了我們比較大的支持"，郭總說(shuō)，"包括平時(shí)參加平臺(tái)各種活動(dòng)，給予我們品牌的宣傳推廣。我們運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)跟我講說(shuō)，今年還給我們做了線下的廣告牌的宣傳。SKYRUN類目頁(yè)排名也一直是排在前面的。這些都是給予我們的支持跟幫助。"

在Jumia平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)支持下，SKYRUN的規(guī)模體量每年都在擴(kuò)大。郭總表示SKYRUN宣傳推廣主要在營(yíng)銷渠道上，同時(shí)，堅(jiān)持如何把產(chǎn)品做好，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，體現(xiàn)差異化，這才是SKYRUN專心在做的事情，至于線上宣傳推廣，Jumia平臺(tái)給的支持很大，對(duì)于品牌知名度的提升提供了非常大的幫助。

2024 年SKYRUN計(jì)劃在小家電品類進(jìn)行拓展，這既是未來(lái)SKYRUN產(chǎn)品線的規(guī)劃，也是Jumia基于尼日利亞市場(chǎng)趨勢(shì)給出的建議。

首先是小家電產(chǎn)品品類的豐富，SKYRUN計(jì)劃推出電風(fēng)扇、空氣炸鍋、插座、水壺等等產(chǎn)品。其次SKYRUN還計(jì)劃對(duì)部分產(chǎn)品在尼日利亞進(jìn)行專利注冊(cè)，做到合規(guī)化。同時(shí)，SKYRUN在產(chǎn)品特色化和產(chǎn)品成本控制方面已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。

目前，SKYRUN已經(jīng)成立了一個(gè)專門的小家電事業(yè)部，并且第一批次的小家電開發(fā)已進(jìn)入尾聲，專利申請(qǐng)工作也逐步推進(jìn)，預(yù)計(jì)明年春節(jié)后就能夠陸續(xù)上線Jumia平臺(tái)。

另外，SKYRUN與Jumia的合作并不止于平臺(tái)店鋪，SKYRUN計(jì)劃與Jumia進(jìn)行更深層次的合作，例如SKYRUN是在尼日利亞具有巨大的倉(cāng)儲(chǔ)資源和成熟的物流供應(yīng)鏈，隨著Jumia平臺(tái)的進(jìn)一步擴(kuò)張，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)、物流及配送的資源需求也會(huì)更強(qiáng)，因此Jumia與SKYRUN在跨境電商領(lǐng)域還有很多其他值得合作的部分。

封面/JUMIA

（編輯：江同）

（來(lái)源：JUMIA）

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