9月8日,天貓國(guó)際舉行2016年雙十一商家大會(huì)。作為天貓國(guó)際的重要物流支撐,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)同日宣布將給進(jìn)口商家提供兩億元的保稅倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用減免,并啟用澳洲和香港的海外備貨倉(cāng),幫助消費(fèi)者優(yōu)化進(jìn)口購(gòu)物體驗(yàn)。
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)副總裁萬(wàn)霖介紹,今年雙十一,菜鳥(niǎo)在進(jìn)口物流上的資源投入是空前的。
在保稅方面,菜鳥(niǎo)的國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)覆蓋了上海、廣州、重慶、杭州、寧波、鄭州等6個(gè)主要口岸,共19個(gè)倉(cāng)庫(kù),可以提供每天150萬(wàn)單的處理能力。
在集貨方面,菜鳥(niǎo)在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國(guó)、臺(tái)灣、香港等9個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供全球集貨線路。這些國(guó)家和地區(qū)都是目前中國(guó)進(jìn)口商品集中度最高的區(qū)域。
本次菜鳥(niǎo)還有13個(gè)海外轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)會(huì)用于雙十一進(jìn)口。屆時(shí),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)遍布全球的50多家物流合作伙伴將為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供服務(wù)。
除了倉(cāng)儲(chǔ)資源的投入,萬(wàn)霖在商家大會(huì)上宣布,考慮到商家在雙十一期間需要大規(guī)模提前備貨,倉(cāng)儲(chǔ)成本會(huì)相應(yīng)增加,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)今年將投入兩億元,減免雙十一進(jìn)口商家的保稅倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
萬(wàn)霖介紹,菜鳥(niǎo)的全球訂單履行中心(GFC)也將首次服務(wù)于雙十一。該中心目前分布在澳洲和香港。
與海外轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)不同,GFC可以為商家提供備貨、揀貨、發(fā)貨、庫(kù)存管理和其他庫(kù)內(nèi)增值服務(wù),幫助商家確保打包能力,避免發(fā)貨延遲,也能降低商家的發(fā)貨成本和出錯(cuò)幾率。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),GFC更是提供了上佳的服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)了解,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口商品最擔(dān)心是貨物是不是正品,以及物流的不確定性。其中對(duì)商品真假的疑慮也來(lái)自于國(guó)際物流無(wú)法追蹤,不能確定商品來(lái)源。
但是商家如果使用GFC發(fā)貨,消費(fèi)者可以在物流詳情中實(shí)時(shí)看到訂單攬貨、入庫(kù)出庫(kù)、干線航班、轉(zhuǎn)關(guān)清關(guān)等信息,不再需要“傻傻等待”。
此外,由于整合了消費(fèi)者的交易和支付信息,GFC的貨品在入境清關(guān)時(shí),消費(fèi)者也無(wú)需另外提供身份信息,大大簡(jiǎn)化了進(jìn)口購(gòu)物流程。
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