讓國(guó)人引以為傲的順豐，征服起海外消費(fèi)者也是“不落俗套”

換物流車能上新聞，買個(gè)機(jī)場(chǎng)能上新聞，甚至前幾天給自家快遞員換了全套的Nike工服，也上了新聞……順豐的一舉一動(dòng)似乎都能引起廣泛熱議。

而當(dāng)讓國(guó)人引以為傲的快遞巨頭選擇走出國(guó)門，又將帶來(lái)怎樣的“驚喜”？

其實(shí)，早在八年前，順豐就已經(jīng)開(kāi)始布局海外市場(chǎng)，分別在新、馬、日、韓、美、越、泰、澳等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，以便更好地服務(wù)當(dāng)?shù)氐暮Ｍ庀M(fèi)者。

其中新馬日韓市場(chǎng)發(fā)展迅猛且突出，又引起順豐的進(jìn)一步“動(dòng)作”？！

國(guó)內(nèi)專業(yè)賣家成長(zhǎng)，催生巨大物流需求

2018年，跨境貿(mào)易越來(lái)越趨向于“本質(zhì)之戰(zhàn)”，擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的傳統(tǒng)貿(mào)易商開(kāi)始重?zé)?“光芒”。隨著新馬日韓貿(mào)易需求的不斷增長(zhǎng)，如何幫助專業(yè)賣家將優(yōu)質(zhì)商品小批量、多批次、且高效的物流服務(wù)運(yùn)輸出國(guó)，是亟待解決問(wèn)題之一。

例如在新加坡，幾乎所有的產(chǎn)品都依賴于進(jìn)口，如電子產(chǎn)品、日用品、服裝等多為中國(guó)產(chǎn)。而馬來(lái)西亞經(jīng)濟(jì)實(shí)力在亞洲雖較為出色，但是工業(yè)門類并不是特別齊整，因此很多商品也需要靠進(jìn)口，這樣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在本地滋生了一些以跨境貿(mào)易為主的專業(yè)市場(chǎng)。浙江一專門生產(chǎn)圍巾的企業(yè)稱，他們家的針紡織用品在馬來(lái)西亞市場(chǎng)非常暢銷，雖然主要以小訂單為主，但多頻次發(fā)貨，市場(chǎng)潛力非常大。

為滿足此類型的需求，順豐在新加坡牛車水、馬來(lái)西亞KWC這些需求穩(wěn)定的專業(yè)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)分部，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供雙向寄遞服務(wù)。國(guó)外的采購(gòu)商在中國(guó)完成商品采購(gòu)后，通過(guò)順豐國(guó)際快遞服務(wù)，2天即可到達(dá)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的集散中心，快速投入銷售，這種方式相比傳統(tǒng)批發(fā)更為快捷。

新馬專業(yè)市場(chǎng)需求巨大還有歷史淵源，由于整個(gè)東南亞大部分國(guó)家和中國(guó)文化同根同源，且華人華僑占人口基數(shù)比重較大。不僅當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)習(xí)慣與中國(guó)消費(fèi)者有很多共通之處，他們對(duì)于中國(guó)線上網(wǎng)購(gòu)商品的需求也非常旺盛。

撬動(dòng)原始物流形態(tài)，高效觸達(dá)“活力”市場(chǎng)

相較于新馬地區(qū)，日韓在跨境貨物上的份額則更大一些，因?yàn)榇罅康娜召Y和韓資企業(yè)在中國(guó)都有一定的產(chǎn)業(yè)鏈條和供應(yīng)鏈條，其對(duì)于商業(yè)貨件、樣品、制成品、半成品、模具等物流需求是比較旺盛的。

新馬日韓市場(chǎng)的商品需求，促進(jìn)了物流的發(fā)展。據(jù)悉，早在2010-2011年，順豐已在新、馬、日、韓設(shè)立自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)范圍覆蓋新馬日韓全境。值得一提的是，除了網(wǎng)點(diǎn)的布局，順豐還在新、馬、日、韓擁有自營(yíng)的收派、關(guān)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、客服團(tuán)隊(duì)，幫助出口賣家落實(shí)本土化物流服務(wù)。

除此之外，針對(duì)不同的寄遞需求推出時(shí)效快速的國(guó)際標(biāo)快、價(jià)格實(shí)惠的國(guó)際特惠、物美價(jià)廉的國(guó)際重貨、海外倉(cāng)儲(chǔ)、本地派送和本地COD（貨到付款）等服務(wù)。此外，順豐還與海外當(dāng)?shù)刂谋憷赀M(jìn)行合作，如馬來(lái)西亞orange、韓國(guó)GS25等，方便中國(guó)貿(mào)易商、商業(yè)區(qū)、工廠等國(guó)際快遞需求，讓商業(yè)類快遞寄件更加便捷。

依靠順豐強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)布局，使得貨物能及時(shí)從賣家端發(fā)出，極大的提高了物流時(shí)效。除此之外，針對(duì)新馬日韓線路，順豐還能做到：

時(shí)效性強(qiáng)： 365天寄件無(wú)憂，1小時(shí)上門收件，支持電子運(yùn)單下單；陽(yáng)光清關(guān)，快捷便利；

性價(jià)比高：免燃油附加費(fèi)、免D類報(bào)關(guān)費(fèi)，輕拋件體積重量（kg）=長(zhǎng)（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000，提供國(guó)際件保價(jià)、關(guān)稅寄付/到付支付方式、代理報(bào)關(guān)等多樣化的增值服務(wù)；

一單到底：一單到底、無(wú)需換單、再貼標(biāo)，全程路線由官網(wǎng)可查，全流程、全環(huán)節(jié)跟蹤監(jiān)控。

多條直飛線路，為新馬日韓航線提速

針對(duì)新馬日韓貨機(jī)航線緊張問(wèn)題，依托順豐的航空貨運(yùn)資源，各地區(qū)紛紛開(kāi)通直飛航線，如南京直飛日本（每周一至周五，往返10次航班）；廣州直飛馬來(lái)西亞（吉隆坡）、新加坡，以及深圳直飛新加坡、馬來(lái)西亞、日本、韓國(guó)等（每地區(qū)每周均有7次航班）。

順豐致力于為新馬日韓地區(qū)的物流服務(wù)提速，同時(shí)也為這些地區(qū)的消費(fèi)者帶來(lái)福音，得以享受高效、便捷且安全的購(gòu)物體驗(yàn)。

（文/雨果網(wǎng) 董小玲）