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2020-12-10 15:02
為了提升平臺消費者全鏈路購物體驗以及給賣家營造一個健康、有序、公平、公正的經(jīng)營環(huán)境，平臺將逐步加大力度嚴格管控、治理商品品質(zhì)。因此平臺希望賣家能夠一如既往重視店鋪的商品品質(zhì)問題，針對品質(zhì)指標差（參考貨不對版糾紛率等主要指標）的商品做及時整改調(diào)優(yōu)，提升店鋪商品質(zhì)量，從而提升店鋪轉(zhuǎn)化、復購率等正向指標。
速賣通平臺將根據(jù)店鋪類目維度近90天"DSR商品描述平均分"和"貨不對版糾紛提起率"這兩個重要指標重新啟動考核，且平臺根據(jù)各行業(yè)服務指標的分析與定位，對于部分行業(yè)“類目考核指標”已進行完善和調(diào)整，變更后的指標首次考核將于2020年8月10日執(zhí)行。賣家可以登錄“賣家后臺-賬號及認證-店鋪類目指標”中查看當前經(jīng)營的類目“當前的值”及“考核標準值”（新的數(shù)據(jù)指標將于7月中旬更新，請各位商家密切關注，并以后臺實際顯示時間為準）。
具體考核規(guī)則見公告：
*數(shù)據(jù)存在2個自然日左右的延遲，以8月10日首次考核為例，考核指標周期為8月8日24點往前推近90天數(shù)據(jù)（5月11日0點至8月8日24點）
FAQ：
1、如果我的店鋪中經(jīng)營的商品涉及到多個類目，其中1個類目因指標未滿足考核標準被下線，會不會影響到其他類目的經(jīng)營？
答：并不會。我們只會下架未達標類目下所有的商品，對其他商品并無影響。
2、一旦某個類目考核指標未達標，是不是對應類目下的產(chǎn)品都會被下架？
答：是的。當您某個類目過去近90天"DSR商品描述平均分"或"貨不對版糾紛提起率"未達標，即會下架對應類目下所有商品。
3、3個月后是否還能繼續(xù)經(jīng)營？
答：是的。當您此次類目考核不達標下一次考核后類目經(jīng)營權限可恢復，如后續(xù)您店鋪經(jīng)營中的類目考核仍未達標，類目權限回收，商品會被再次下架。
4、如果因類目考核準出，該賬號申請經(jīng)營大類退出后再加入，原本準出的子類目經(jīng)營權限是否恢復？
答：不會馬上恢復，按照規(guī)則下一次考核時間才恢復。
（來源：K哥聊出海）
