調(diào)查顯示：若賣(mài)家提供每月分期免息服務(wù)，35%的消費(fèi)者或因此網(wǎng)購(gòu)

支付解決方案提供商Splitit的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，35%的購(gòu)物者表示，如果賣(mài)家提供每月免息分期付款服務(wù)，他們的網(wǎng)購(gòu)意向會(huì)更加強(qiáng)烈。更值得注意的是，參與調(diào)查的在線(xiàn)購(gòu)物者中，有47%的購(gòu)物者表示他們?cè)谶x擇分期付款計(jì)劃時(shí)，利息是它們最主要考慮的因素，零利息是最受歡迎的。Splitit訪問(wèn)了1000多名具有代表性的美國(guó)消費(fèi)者，他們的年齡在18歲至65歲以上。

數(shù)據(jù)顯示，83%的在線(xiàn)購(gòu)物者表示由于擔(dān)心過(guò)度消費(fèi)導(dǎo)致資金緊張，會(huì)拒絕高額網(wǎng)購(gòu)。特別是在千禧一代消費(fèi)者，25%表示最擔(dān)心因過(guò)度網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)還不起信用卡而被降低信用評(píng)分。Splitit指出，分期付款可以減輕這些不確定性，并為零售商帶來(lái)更高的平均訂單額（AOV）。

近25%的在線(xiàn)購(gòu)物者甚至表示，每月免息分期付款方案會(huì)激勵(lì)他們擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)規(guī)模。另外，有4%的購(gòu)物者表示使用信貸消費(fèi)會(huì)讓它們?cè)黾泳W(wǎng)購(gòu)支出。

Splitit首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Gil Don表示：“每月免息付款計(jì)劃為消費(fèi)者提供了減輕財(cái)務(wù)困難的最好選擇，并讓他們更放心的網(wǎng)購(gòu)。提供一個(gè)有效的支付解決方案對(duì)消費(fèi)者和賣(mài)家來(lái)說(shuō)是雙贏的，消費(fèi)者可以負(fù)擔(dān)得起更昂貴的購(gòu)物費(fèi)用，而賣(mài)家則可以增加收入并降低購(gòu)物車(chē)放棄率（cart abandonment rates）?！?

該調(diào)查還揭示了最讓消費(fèi)者感到滿(mǎn)意并使用的分期付款服務(wù)的特點(diǎn)。47%的受訪消費(fèi)者表示，在選擇支付方案時(shí)，零利率是最重要的考慮因素。另外，滯納金是消費(fèi)者購(gòu)物的一大絆腳石，17%的消費(fèi)者認(rèn)為滯納金會(huì)阻礙他們選擇支付方式。20%的千禧一代明確表示，在選擇支付解決方案時(shí)，沒(méi)有滯納金是最重要的考慮因素。

（編譯/雨果網(wǎng) 陳小如）