環(huán)球易購?fù)窘輬?bào)頻傳，聚焦戰(zhàn)略深耕核心能力

2018年國際貿(mào)易大環(huán)境的變化，給跨境電商行業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，也加速了行業(yè)格局的改變。目前正處于年終旺季期，結(jié)合各家戰(zhàn)報(bào)來看，跨境出口電商整體規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢，以自營業(yè)務(wù)為主的環(huán)球易購更是其中逆勢穩(wěn)增的代表。

跨境通（SZ002640）近期公布的業(yè)績顯示：“雙十一”期間跨境出口業(yè)務(wù)GMV超8億元，同比增長50%以上。緊接著的“黑五”期間出口業(yè)務(wù)GMV超14億元，同比增長45%；其中，環(huán)球易購自營平臺GearBest同比增長55%；自營服裝網(wǎng)站增長40%。

環(huán)球易購一直以自營跨境電商零售渠道業(yè)務(wù)為主、第三方跨境電商渠道業(yè)務(wù)為輔，2017年公司整體營業(yè)收入114.41億。今年前三季度，環(huán)球易購實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入92.20億元；年終旺季捷報(bào)頻傳，增勢喜人，可以預(yù)見，環(huán)球易購在2018年將會(huì)迎來業(yè)績新高。

這種持續(xù)快速增長的動(dòng)力，來自于環(huán)球易購所聚焦的“平臺化、本地化、品牌化”戰(zhàn)略方向。近年來，環(huán)球易購開始對自身的核心競爭力進(jìn)行挖掘、重塑和提升，圍繞著大數(shù)據(jù)開發(fā)及應(yīng)用、全球倉儲物流體系、深入本地化運(yùn)營、提升自有品牌盈利能力等緯度進(jìn)行深耕。

技術(shù)的應(yīng)用成為重要增長引擎

環(huán)球易購不斷加大技術(shù)研發(fā)投入，在跨境電商業(yè)內(nèi)率先告別粗放式人海戰(zhàn)術(shù)，進(jìn)入到智能化、自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化的運(yùn)營管理階段。自主研發(fā)的系統(tǒng)已覆蓋產(chǎn)品開發(fā)、營銷、供應(yīng)鏈、倉儲物流、財(cái)務(wù)、客服等全業(yè)務(wù)流程；大數(shù)據(jù)技術(shù)在智能選品、自動(dòng)備貨、營銷、智能推薦、搜索優(yōu)化、智能客服等方面也得到廣泛應(yīng)用，強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力成為公司持續(xù)快速發(fā)展的重要引擎。

環(huán)球易購品牌總監(jiān)駱靚雯介紹：“大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能更好地支撐公司的精細(xì)化運(yùn)營。今年，環(huán)球易購在旗下GearBest、ZAFUL等自營網(wǎng)站多個(gè)場景接入自主研發(fā)的個(gè)性化實(shí)時(shí)推薦引擎，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站重要銷售場景銷售額的大幅增長。這一技術(shù)基于智能學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人貨匹配，挖掘用戶日常的潛在購買需求，并基于用戶行為計(jì)算用戶興趣偏好，實(shí)時(shí)計(jì)算并匹配用戶喜好的商品。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)千人千面和國家地區(qū)特色的個(gè)性化推薦，在為網(wǎng)站用戶提供高效且友好的購物體驗(yàn)的同時(shí)，也為商家?guī)砀咿D(zhuǎn)化率的流量分配?！?

打造全球智能倉儲物流體系

環(huán)球易購建立了以協(xié)同共贏、系統(tǒng)優(yōu)良、數(shù)據(jù)賦能為核心的物流平臺，通過不斷優(yōu)化整合直郵、專線和倉儲資源，真正意義上搭建出具有全球倉配能力的跨境智能物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)有力支撐環(huán)球易購訂單規(guī)模的高速增長，更大程度上保證客戶體驗(yàn)。

截止到2018年6月，環(huán)球易購在20個(gè)國家建立了46個(gè)海外倉、百余條跨境物流專線。全球倉儲物流體系已經(jīng)成為了公司的“隱形”競爭力。

11月24日，環(huán)球易購地處肇慶的自建產(chǎn)業(yè)園正式投產(chǎn)，一期工程建設(shè)面積約20萬平方米，將基本完成公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求的集中與平移，結(jié)束國內(nèi)分散租賃式倉儲模式。倉儲能力的進(jìn)一步加強(qiáng)，也將夯實(shí)公司業(yè)務(wù)能力。

穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)本地化進(jìn)程，大力拓展新興市場

今年，除深耕成熟市場外，以GearBest為代表的自營平臺陸續(xù)上線印度、摩洛哥、希臘、匈牙利等國家站，發(fā)力進(jìn)軍南亞、北非、東歐等市場，第三方平臺業(yè)務(wù)大力拓展地方性平臺，齊齊發(fā)力新興市場。

同時(shí)，環(huán)球易購大力推進(jìn)本地化進(jìn)程，選取歐洲地區(qū)的優(yōu)勢國家進(jìn)行本地化落地，組建本地化的售后技術(shù)維修中心，建立海外小語種客服中心，讓海外用戶擁有完全本地化的服務(wù)體驗(yàn)。

雙管齊下，成效顯著。僅“黑五”期間，印度、菲律賓等新興市場同比增長470%。荷蘭、比利時(shí)、奧地利、葡萄牙引領(lǐng)潛力市場，同比增長68.9%。

品牌升級+創(chuàng)新營銷，持續(xù)提升品牌價(jià)值

環(huán)球易購堅(jiān)持品牌化運(yùn)營戰(zhàn)略，今年更是加大品牌化力度，結(jié)合營銷模式的不斷創(chuàng)新，公司旗下渠道品牌、自有產(chǎn)品品牌影響力持續(xù)提升。

服裝站ZAFUL在今年完成了品牌升級，頻頻出現(xiàn)在紐約時(shí)代廣場、倫敦時(shí)裝周等國際舞臺，并針對不同市場區(qū)域展開系列體驗(yàn)式品牌活動(dòng)，加大品牌與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的互動(dòng)，ZAFUL在11月策劃的“走進(jìn)美國大學(xué)校園”活動(dòng)在相關(guān)區(qū)域覆蓋了超1000萬的用戶。自營平臺GearBest在“雙十一”期間的“全球網(wǎng)紅直播”營銷活動(dòng)，更是吸引了全球超50000個(gè)網(wǎng)紅參與，為其帶來超860萬的流量。這兩項(xiàng)推廣活動(dòng)在海外市場帶來的流量持續(xù)效應(yīng)，對“黑五”期間環(huán)球易購業(yè)績的增長產(chǎn)生了一定的推動(dòng)作用。

此外，環(huán)球易購重點(diǎn)打造了Langria、Excelvan、Floureon、Souaki等自有產(chǎn)品品牌，提升公司綜合溢價(jià)能力。2018年上半年自主品牌銷售占比超三成，“黑五”期間自主品牌銷售同比增長45.5%，整體盈利能力也隨之穩(wěn)步提升。通過今年市場表現(xiàn)不難發(fā)現(xiàn)，環(huán)球易購提前布局，持續(xù)加強(qiáng)在技術(shù)、供應(yīng)鏈、倉儲、物流、品牌、運(yùn)營等多緯度的核心競爭力，打造成為公司護(hù)城河，保證自身快速發(fā)展的能力。正是如此，未來不管如何風(fēng)起云涌，環(huán)球易購都將有充足的底氣面對未來的挑戰(zhàn)，早日實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo)。