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2024-05-09 14:56
Wayfair公布2024年第一季度財報
Wayfair首席執(zhí)行官、聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席主席Niraj Shah表示：“第一季度以增長結(jié)束。我們的營收同比略微下降了1.6%，這標(biāo)志著我們連續(xù)第六個季度的業(yè)績優(yōu)于大盤，并在同期下跌低雙位數(shù)的大盤中獲得了市場份額的增長。消費者越來越多地選擇Wayfair，活躍客戶增長再次呈現(xiàn)正增長趨勢，并且與上一季度相比增速加快。股價方面，在收盤前大約一小時，Wayfair股票上漲了16.3%，在過去一年中已經(jīng)上漲了約85%。體現(xiàn)了投資者對于Wayfair正面業(yè)績的認(rèn)可、超出預(yù)期及信心！
1、24年第一季度業(yè)績亮點
· 營收與盈利: 第一季度，我們的凈營收達(dá)到了27億美元，同比略微下降1.6%，但這標(biāo)志著該類別連續(xù)第六個季度表現(xiàn)跑贏大盤。毛利率保持在30.1%，我們經(jīng)歷了廣告和供應(yīng)商服務(wù)等多種盈利渠道的增加，這為毛利率增長做出了貢獻(xiàn)。調(diào)整后的EBITDA為7500萬美元，展現(xiàn)了我們對盈利的承諾和能力。
· 客戶與訂單: 我們的活躍客戶基數(shù)達(dá)到了2230萬，同比增長了2.8%，持續(xù)保持增長，其中每位活躍客戶的年度凈營收為537美元；每位客戶的訂單數(shù)為1.84，呈現(xiàn)同比增長態(tài)勢；重復(fù)購買的客戶所下訂單占總訂單的80.5%，復(fù)購率持續(xù)提升，重復(fù)購買的客戶下了770萬個訂單，同比增長了1.3%?？蛻糁艺\度的顯著提升，進(jìn)一步證明了Wayfair在客戶滿意度和品牌忠誠方面取得的顯著成果！
· 投資與流動性: 通過精密的財務(wù)管理，公司實現(xiàn)了1.39億美元的經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流入，以及1.93億美元的非GAAP自由現(xiàn)金流，保證了充足的資金流動性和未來投資的可持續(xù)性。我們的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物保持在12億美元，總流動性為17億美元，為我們的長期戰(zhàn)略投資提供了堅實的財務(wù)基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)進(jìn)展
· 正在開發(fā)一項名為“Wayborhood”的未來品牌活動，以提高客戶參與度。
· 首家大型 Wayfair 品牌零售店將于 5 月 23 日在伊利諾伊州的威爾梅特開業(yè)。
· 正在通過各種項目加強客戶關(guān)系，包括晚些時候啟動的忠誠度計劃。
· 在移動體驗方面正在進(jìn)行創(chuàng)新，旨在提高用戶的可訪問性和忠誠度。
· 持續(xù)投資國際市場上有前景的領(lǐng)域，目標(biāo)是擴(kuò)大這些領(lǐng)域的市場份額。
· 即將推出新門店、品牌活動和忠誠度計劃，每項計劃都旨在增加銷售額和進(jìn)一步提高市場占有率。
3、應(yīng)對挑戰(zhàn)與未來規(guī)劃
面對供應(yīng)鏈和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境挑戰(zhàn)，Wayfair通過以下策略保持盈利并繼續(xù)擴(kuò)展業(yè)務(wù)：
廣告戰(zhàn)略優(yōu)化：
Wayfair計劃在廣告方面加大投入，以數(shù)據(jù)驅(qū)動的策略推動業(yè)務(wù)增長。首席財務(wù)官 Michael Fleisher 表示：“我們已調(diào)整營銷策略，使之更具針對性和成本效益，確保廣告預(yù)算能夠最大程度地推動客戶增長和營收提升?！?/p>
供應(yīng)鏈彈性：
Wayfair強化其供應(yīng)鏈管理，確保訂單及時交付，并持續(xù)投資于技術(shù)來優(yōu)化客戶體驗。CEO Niraj Shah 表示：“供應(yīng)鏈的韌性是公司運營的重要基礎(chǔ)，將有助于客戶購買和配送體驗的提升?！?/p>
擴(kuò)張計劃：
Wayfair將開設(shè)第一家大型實體店，并擴(kuò)大Way Day促銷活動，提供線下與線上無縫銜接的購物體驗。CEO Niraj Shah 補充道：“我們正通過數(shù)字工具和線下體驗，構(gòu)建強大的全渠道平臺，致力于提供獨特的客戶體驗?！?/p>
總結(jié)
Wayfair在2024年第一季度的盈利表現(xiàn)及戰(zhàn)略規(guī)劃為未來增長奠定了基礎(chǔ)。展望未來，Wayfair將繼續(xù)在技術(shù)進(jìn)步和運營效率方面進(jìn)行投資；通過提升客戶體驗、推進(jìn)全球戰(zhàn)略擴(kuò)張來實現(xiàn)持續(xù)增長。CEO Niraj Shah 在電話會議中表示：“我們對公司的盈利能力、運營效率和長期增長戰(zhàn)略充滿信心。我們將繼續(xù)專注于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過多渠道的購物體驗，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的全球擴(kuò)張。”
封面/圖蟲創(chuàng)意
（來源：Wayfair全球開店服務(wù)號）
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